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结合近期巡游出租车投诉较多的实际,两江新区大队多举措开展巡游出租车整治和监管,切实规范巡游出租车经营行为,维护运输市场秩序,提升群众出行满意度。
一是源头管控,联合辖区职能部门上门走访检查运输企业,查看安全管理台账,督促整改落实到位;二是“点、线、面”网格化布控,在园博园、欢乐谷等景点出入口,火车站、轻轨站沿线,光环购物中心等商圈面设置巡游出租车临时检查点,力达全覆盖。三是严与柔兼施,对违规出租车查处一起处罚一起,并在运输行业形成严管氛围,对于出行群众提供贴心引导服务和法治宣传,保持顶灯端正和亮度,进而为群众提供最全面的执法保障、最贴心的执法服务、最舒适的出行体验。四是加强教育管理。要求出租车企业加强对驾驶员的教育管理,树立服务意识,强化服务要求,提升服务质量,切实减少群众投诉。五是加强病毒防范。目前甲流肆虐,要求巡游出租车定期消毒,保持车内整洁,驾驶员坚持戴好口罩,严防甲流传染。
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