游客投诉小龙虾不新鲜,商家“叫20人过来”威胁?当地通报
2024-09-14 13:43:21 来源: 每日经济新闻
近日,有网友发布视频称其在山东威海投诉小龙虾不新鲜,却遭商家上门威胁,引发广泛关注。
9月13日,威海经济技术开发区管理委员会发布情况通报称,视频中商家刘某青声称“叫20人过来”实际并未到场。双方报警,公安机关到达现场调解后,未发生实质冲突。公安机关正对刘某青的不当行为依法进行调查处理。
据纵览新闻报道,网友发布的视频显示,9月11日晚上11点多,“楚霸天虾(万象城店)”商家带着两名男性上门取餐,在承认其店里没有活虾的情况下,但仍对网友大声地说:“这个单我先给你退了,这个事儿我跟你没完……”“叫20个人过来,今天不开店了,今天让你知道结果……”“喂,胖子,今天有一个人怎么说都说不通了,要不你那边找几个人把她传过去”等一系列的话。
该网友将这一遭遇发布到网络后,引起广泛关注。有网友在评论区说:“下下周还想去威海玩的来着,这看了谁还敢去呐。”有网友表示:“我去玩的话不会被威胁吧。”但也有网友表示:“个别商家不要坏了山东的名声,我去威海玩,遇到的每一个司机都很好,吃的饭也没什么毛病。”
据长沙政法频道报道,当地街道办事处工作人员回应称,双方发生了一点冲突,市场和公安已介入。
13日,“威海经区发布”微信公众号发布情况通报称,近日,网传“游客投诉小龙虾不新鲜遭商家上门威胁”,引发关注。威海经济技术开发区组织区市场监管、公安等部门依法进行了核查,现将有关情况通报如下:
2024年9月11日21时23分,游客占某诺及同伴通过外卖平台在楚霸天虾(蓝星万象城店)下单一份小龙虾和一份大闸蟹,以小龙虾不新鲜为由申请退款,商家同意退款并约定上门取餐。22时许,商家刘某青、谭某涛(刘某青丈夫)、李某正(该单外卖员)3人上门取餐时,双方发生口角争执。
期间,刘某青发送微信语音给长期合作外卖员李某禹(“胖子”),并声称“叫20人过来”实际并未到场。双方报警,公安机关到达现场调解后,未发生实质冲突。
经核查,该商家持有合法有效经营资质,外卖“原料小龙虾”系调味水产制品,在保质期内,贮存条件符合要求,进货索证索票资料齐全。事发当天,外卖费用已全额退给占某诺。公安机关正对刘某青的不当行为依法进行调查处理。
每日经济新闻综合自威海经区发布、长沙政法频道、纵览新闻
责任编辑:邓旻璐