壹心护④医护人员“接单上门” 为双胞胎宝妈解忧愁
2024-09-27 15:05:32 来源: 华龙网
开栏语:在江津双福,有这样一家医院,用数字化应用上门服务,为无数家庭带来了便捷与安心。江津区第一人民医院“壹心护”以其独特的服务模式,书写着一个个温暖的故事。
华龙网讯 “如果没有你们上门,我真的是快愁死了。”随着医护人员上门服务结束,宝妈王女士有着说不完的感激。
不久前,王女士顺利生下一对可爱的双胞胎宝宝,家里人也都沉浸在喜悦之中。但是问题很快就来了,宝爸日常工作繁忙,无法兼顾家里,而王女士除了要照顾刚出生的双胞胎宝宝外,还有一个4岁的大儿子要照顾,实在是分身乏术。近日,出生12天的两个宝宝又出现了皮肤发黄的症状,一方面担心宝贝们黄疸指数不正常影响发育,但另一方面家里人手不够,还在坐月子的她带着两个婴儿去医院监测黄疸实在是不方便,为此她也陷入了焦虑当中。此时,宝宝爸爸突然想起前段时间在江津区第一人民医院(以下简称:江津区一院)了解到医护人员可以上门测黄疸,立即拨通医院电话进行详细咨询,在“壹心护”微信小程序果断地下了单。
9月26日,江津区一院妇产科护士长张春焱接到订单后,立即对两个婴儿的基本情况进行了线上评估,随后和助产士周彩虹一起准备好服务所需物品前往宝妈家中开展服务。经过仔细检测,两个宝宝的黄疸值在正常范围内。王女士得知这个结果,悬着的心终于放下了。
更让她感动的是,医护人员在开展完相关服务后并没有马上离开,反而耐心地为她讲起了照料新生婴儿的技巧和注意事项,从宝宝的喂养方法到日常护理,从睡眠习惯的培养到如何应对突发情况都进行了详细说明,同时提醒王女士保持愉悦的心情和足够的休息时间。
“真的太感谢你们了!如果没有你们的上门服务,我都不知道该怎么办才好。”说起医护人员的贴心服务,王女士有着说不完的感激。对此,张春焱表示:“这都是我们应该做的,只要宝宝们健康,我们就放心了。”
江津区一院“壹心护”数字应用上门服务,犹如一束温暖的阳光,照亮了宝妈和宝宝们的生活。在这个忙碌的时代,它为那些有需要的家庭提供了便捷、高效、贴心的医疗服务,让人们感受到了医护人员的关爱与责任。相信在未来,“壹心护”将继续发挥其优势,为更多的家庭带去温暖与希望。
(文/付强 通讯员/张春焱 穆云兰)
责任编辑:马甜