9月26日，一网友张赞（化名）在社交平台发帖称，“有人拿着过安检（机器视角拍摄）的照片，找到订票预留电话，这安检信息那么容易拿到吗？”

张赞还称，照片看起来像是模特过安检人脸识别时被拍摄的。

记者了解到，被泄露个人信息的女子是一名外籍模特。“这种事情，模特们遇到挺多的，但是直接拿机场的安检照片（来找人），我们是第一次遇到。（以往一般）很多是外网直接开盒买联系方式。”

据张赞提供的航班信息显示，该模特乘坐航班为吉祥航空HO1853次航班，时间是9月25日21:55分至9月26日00:15，地点由上海虹桥机场飞往广州白云机场。

9月27日，记者就此情况致电吉祥航空，客服人员表示未听说此事，需要上报核实。

随即，记者再次致电虹桥机场投诉热线，工作人员证实了此事，并表示，“安检部门通过舆情监控看到网友发帖，（内部）开会通报后，已经（给张先生）反馈过了。”同时表示，安检部门工作人员用私人号码联系乘客的工作行为不太严谨。