渝中区总工会引入人工智能技术，推出“法律大模型”咨询平台及智慧调解服务平台，为职工提供24小时专业法律咨询服务，打造一体化、一站式的新时代“枫桥经验”工会智能解纷平台。

一是“法律大模型”抢占服务职工主阵地，法律服务零距离。区总工会在全区40个“工会驿站”和“劳资和调解工作室”开通“法律大模型”咨询系统。该系统集成了海量法律知识库、案例分析、地方法规解读与实时法律动态，已通过多种交互方式提供专业的法律建议超过1100份。

二是“调解辅助办案系统”助力纠纷化解全流程，维权跑出加速度。区总工会劳动纠纷人民调解委员会引入调解智能辅助办案系统。该系统支持在线申请、可视化调处、语音区分实时转写、证据展示、文书自动生成及在线电子签章等功能，及时妥善处理劳动争议超过600件。与“易简裁”、“老马工作室”等行政、司法协同系统并轨，实现“调、裁、诉”文书置换、电子送达无缝衔接。

三是“数字应用系统”提升工作服务水平，法律监督提质效。将全区劳动法律监督工作纳入全市“基层治理体系”一表通平台。实现数据实时录入、部门间数据流转和数据分析功能，已通报基层纠纷隐患排查企业1467家，反馈相关部门响应跟进处置情况80项，有效提升工会法律监督实效。