第1眼TV-华龙网讯（冯一鸣）近年来，教育网络舆情事件呈现激增态势，发酵速度比过去更快，对教育系统广大干部职工的网络安全与舆情应对能力提出了新的要求。日前，全国首本集权威性、实用性、专业性于一体的教育舆情工具书——《教育舆情应对与处置技巧》由重庆出版集团出版发行。

该书以近年来主流媒体公开报道、具有典型性的教育舆情案例为研究对象，融合理论阐释、案例分析和技巧传授三个方面，总结提炼出“快字诀”“真字诀”“定字诀”“诚字诀”“情字诀”“严字诀”“公字诀”七类舆情应对“秘诀”，详细解读20个舆情处置实用技巧，形象绘制“漫说舆情”系列漫画，创新提出“舆情事件时间线”“舆情处置思维导图”“舆情报告撰写五步法”等舆情分析方法，理论联系实际，案例结合技巧，为教育舆情的应对处置提供了快速入门的技巧和方法。

该书为重庆工商大学重庆市高校网络舆情与思想动态研究咨政中心研究项目，主编为王大伦、李林齐，编写组由西南政法大学、重庆工商大学、华龙网等单位专家组成，这些专家在教育舆情处置和研究领域均有着丰富的经验和成果。

该书编写组在媒体公开报道的案例基础上，综合新闻传播理论以及教育学、心理学、社会学、统计学等跨学科理论，总结了教育舆情爆发原因、传播链路、因果机制，通过大数据复盘教育舆情事件全过程，并客观评估事件的影响、冲击、范围、力度等，试图总结、探讨和发现教育舆情应对新经验、新规律，同时，一系列舆情分析创新产品的提出和运用也走在了舆情学研究的前沿。

该书直面信息化背景下的教育舆情重大变局，旨在让教育系统广大干部职工深刻把握新时代网络舆情治理面临的全新环境，科学认识教育舆情传播规律，准确把握网络舆情生成演化机理，在扬正控负总基调下，开展综合研判、因势利导、精准治理，让舆情素养与融媒时代合拍，共同构建新时代中国教育的良好舆论生态。