她把患者给的感谢信 悄悄藏在了抽屉里
2025-03-10 11:22:30 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯 “刘院长,终于见到您了,我特别想感谢张洪医生……”近日,在重医附属璧山医院(重庆市璧山区人民医院)里,63岁的严女士偶遇正在检查工作的副院长刘碧翠,激动地上前说道,“我们几位患者本来写了感谢信交给张医生,想让她转交院领导看,但被她悄悄藏起来了!”
“医术了得”的张医生
原来,63岁的严女士在几年前因宫颈癌经历了手术和放化疗,之后,严女士身体出现了诸多不适,抵抗力差、脾气也很大,很容易与人发生纠纷,情绪管理成为一大难题。
一次偶然的机会,在另一名肝癌患者的推荐下,严女士来到了重医附属璧山医院东关院区中医科,找到了张洪医生。
“我每天都会看诊大约40位患者,其中有半数是癌症患者,他们大多经历了放化疗,需要‘减毒增效’。”张洪说,针对这些患者,科室早已形成了一套科学且系统的治疗策略,通过中西医结合的治疗模式,不仅能够有效缓解患者的症状,还能在减轻放化疗副作用的同时增强患者的体质,帮助他们更好地应对疾病带来的身体和心理挑战。
“宫颈癌本身就和情绪有很大的关系,像严女士那样的情况,疏肝解郁很重要。”张洪表示。经过一段时间的中药调理后,严女士的脾气逐渐变得温和,情绪也得到了显著改善,整个人不再容易发火,生活质量有了明显提升。“整个人的精神都好了很多,我甚至觉得我都不用去复查了。”严女士说。
然而,让严女士更惊喜的是,本身患有慢性骨髓炎、曾往返于各地大医院均未能得到有效治疗的她,在告知张洪医生自己的病情后,张洪医生为她开具了中药方剂,并结合现代医学的治疗方法,帮助她逐步控制了病情。经过一段时间的治疗,严女士的骨髓炎症状得到了显著改善,原本计划的手术也因病情好转而一再推迟。“之前每年都要去两趟北京,自从吃了张医生开的中药后,感觉自己都不用再去了!”
基于自己亲身经历的显著疗效,严女士毫不犹豫地将越来越多的患者推荐到了张洪医生的诊室。这其中既有与严女士同为癌症患者的病友,也有她的孙女,以及身边的亲戚和朋友。每一位来到张洪医生诊室的患者,都收获了满意的治疗效果,重新燃起了对生活的希望。

善于沟通的“知心人”
“嬢嬢,我水杯里有水,您吃药没水可以喝我的。”
“宝贝儿,你哪里不舒服呀,指给阿姨看看好不?”
……
在张洪的诊室里,常常能听到她用和蔼可亲的语气安抚患者,耐心解答每一个问题,哪怕面对一些老年患者说话慢、反复询问,她也从未表现出不耐烦。不仅耐心询问患者症状,还会通过望闻问切进行全面诊断,确保不遗漏任何细节。“有的疾病虽然表现类似,但病因却千差万别,多了解患者的情况可以更精准地判断病情。”
张洪深知患者回家后可能会有诸多疑问,因此她总是主动将自己的电话号码留给患者,方便他们随时咨询。无论何时接到患者的电话,她都耐心细致地解答,从不表现出丝毫的不耐烦或抱怨。
有一次,一位肺癌患者因为长期服用靶向药物导致面部浮肿,心理负担很重,常常情绪低落。张洪不仅在治疗上给予专业指导,还在心理上给予极大的支持,不断安抚患者的情绪,帮助她重拾信心。这种全方位的关怀,让患者和家属都深感温暖,也让张洪赢得了“患者心中的好医生”的美誉。
“对于许多疾病,尤其是癌症等慢性疾病,心理疏导和人文关怀的重要性丝毫不亚于药物治疗。”张洪医生始终坚信,医生不仅要治疗疾病,更要关心患者的心理状态。对患者的耐心和关怀,不仅可以让他们感受到温暖,更在无形中提升了他们的生存质量。
家人眼中的“不称职”母亲
张洪不仅以精湛的医术为患者带来希望,更以无私的关爱和耐心为患者点亮生命的灯塔。然而,在家人眼中,张洪医生却是一个“不称职的母亲”。
前段时间,因工作需要,张洪前往广普镇支医,周末才能回到城区,这让“跟随”她多年的患者们着了急——“好几个月的时间,我们该怎么办?”
为了找张洪医生拿药,有的患者专程去了广普镇找她,但由于当地的医疗水平限制,药品种类不多,无法为他们开药。看到患者们舟车劳顿却“扑了空”,张洪心里很不是滋味。
于是,张洪主动向医院申请,利用周末休息回城区的时间加开一天门诊,确保这里的患者能够得到及时的治疗。
每周的一天,患者们从四面八方纷至沓来,使得张洪的门诊异常忙碌。严女士回忆说:“一天有七八十个患者,中午看不完诊都不吃饭就接着看,有时看到一两点还在看。我们上午看完病都吃完饭下午回来拿药了,两点多了她还在看。”严女士和其他病友都被张医生的敬业精神所感动,主动给她买了午饭。张洪却拒绝了,大家都劝她说:“吃饱了才有力气给病人看病。”她才勉强接受。
而患者们并不知晓,此时亟需张洪的,除了他们,还有她那正面临“小升初”关键时期的儿子。张洪无奈地表示:“家人都觉得我是个‘不称职’的母亲,孩子最需要我的时候,我们却鲜少能见面。”尽管如此,张洪依旧坚定地说:“总得有所取舍,作为医生,能得到患者的信任与依赖,是我莫大的荣幸,我也有责任对他们的健康负责。”
在家人眼中,张洪或许“不称职”,但在患者心中,她是一位值得尊敬和信赖的好医生。她常挂在嘴边的一句话是:“既然选择,就无怨无悔。”从小时候对医生职业的崇拜,到高考时毫不犹豫地选择医学,再到选择专业时考虑中西医结合专业“既能学习中医的博大精深,又能掌握西医的先进科技,能在未来的职业道路上更好地帮助患者”,张洪的每一步都坚定而明确。她的敬业精神和无私奉献,不仅为患者带来了健康和希望,更为社会树立了榜样,感动并激励着身边的每一个人。
也正是因为这种感动,严女士和几位病友一起给张洪写了一封感谢信,希望通过医院的公开表扬,让更多的人了解张洪。然而,当他们将信交给张洪时,张洪却将信悄悄藏到了抽屉里,没有交给院领导……这份淡泊名利的品质,让病友们再次为之动容。(文/王凤 视频/薛传真)
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