近日，消费者姜女士反映，其在北京宝格丽酒店198元购买的“树莓塔”上发现有“白色霉斑”。对此，4月11日，北京宝格丽酒店有关负责人回应称，“已停售该款‘树莓塔’。姜女士购买的产品以及相关原材料已送至第三方机构进行检测，正配合监管部门完整调查原材料以及蛋糕制作流程的合规性。”

对于其他种类的蛋糕是否存在发霉风险，该负责人表示，“宝格丽酒店此前没有遇到过类似情况。”其还称，“对姜女士在酒店的不愉快体验感到非常遗憾，我们也一直在和客人保持积极的沟通。”