五一期间，网传视频显示长白山因降雪导致道路结冰、部分景区关闭。据网友发布的视频显示，景区路边结冰导致大巴车轮胎打滑，很难启动。

一名游客称，其在上午10时检票进入景区，大巴车走到半路开始下雪，12点达到景区后，顶着风雪在景区只待了十分钟就回到了候车区，在候车区等候了一个多小时才等到下山的大巴，候车区较小，有一半的人都在室外等候。“大风大雪的，没人告诉我们要等多久，冷死了。”

5月4日，长白山景区公众号发布消息称，因景区主峰风力较大，公路、栈道积雪结冰，不具备安全运营条件，长白山西、南景区关闭，北景区天池景区关闭，其他景区从11时40分开始停止检票。景区工作人员称，受天气影响，检票后进入景区的游客也需尽快撤出。5月5日是“五一”假期最后一天，工作人员称，长白山景区各景点能否正常开放视天气情况而定，具体情况需等到当日早晨再通知。