第1眼TV-华龙网讯（通讯员 何琼）在城口县明通镇的阡陌田野与街巷村落间，活跃着一支特殊队伍——支客士。他们以党建为引领，化身基层治理“多面手”、群众身边“贴心人”，在改变“民风、社风、家风”的征程中发挥着坚定不移的“当代愚公”精神。

党建领航聚合力，创新治理解民忧。明通镇支客士队伍以“党建红”筑牢治理根基，构建“党员带头+支客士协同+群众参与”治理格局。24名党员与支客士组成的队伍，累计化解矛盾纠纷100余起，调解成功率达98%，推动全镇信访量同比下降45%。在移风易俗工作中，创新探索“党建+红白理事会+村规民约”模式，自编顺口溜20余条，以山歌对唱、三人锣鼓等方式走街串巷宣传，让“无事酒”整治观念深入人心，2024年明通镇境内无一例“无事酒”。

依托“网格化+信息化”管理平台，支客士全员进圈入群。“近日天气炎热，高铁一、二、三分部负责人要注意洒水的时间和频次，尽量减少扬尘，保障群众生产生活环境。”支客士曾国孝在群内的提醒，正是他们常态化服务的缩影，赢得群众广泛认可。

文明新风育乡韵，产业振兴谱新篇。支客士以乡风文明为引擎，激活乡村振兴“软实力”。通过推行“文明积分制”“道德评议会”，评选“先进文明户”56户；依托8个新时代文明实践站（所），开展非遗传承活动50场，恢复“山歌”“钱棍舞”等民俗文化。同时，他们化身政策宣传“轻骑兵”，宣传政府的产业扶持政策和产业帮扶政策，让产业发展的“小树苗”落地生根。年均开展宣讲200余场、发放资料2000余份。大塘村王嬢嬢感慨道：“支客士就像‘万能钥匙’，再难的锁都能打开。”

多元调解筑和谐，机制创新提质效。创新探索“1+3+N”矛盾化解模式：以党委统筹为核心，融合群众调解、行政调解、司法调解“三调联动”，汇聚法律顾问、支客士等多方力量，实现“一站式”矛盾化解。24名支客士化身基层治理观察员，通过“坐诊”“出诊”“开方”全流程服务，将矛盾隐患扼杀在萌芽状态。“三个转变”重塑基层治理效能：从单兵作战转向协同联动，建立“小事不出网格、难事不出村、大事不出镇”分级处置机制；从被动响应转向主动预警，实现人工巡查与智能平台双轨并行；从个案处理转向源头治理，针对高发领域开展专项整治，推动“解决一案、完善一制”。

支客士负责人徐龙祥坦言：“我从没想过从这其中获得什么，我只是觉得有些事情需要人去做，有一些社会风气确实需要改变，我们这些支客士只想用心用情把这服务好明通的老百姓。”这支平均年龄60岁的队伍，用脚步丈量民情，以实干凝聚民心，既是政策落地的“传声筒”、矛盾化解的“润滑剂”、文明传播的“播种机”，更是新时代“枫桥经验”的生动实践。镇党委书记林璨说道：“支客士是基层治理的‘神经末梢’，是党群干群的‘连心桥梁’，他们的坚守铸就了‘矛盾化解有力度、民生服务有温度’的明通样本。”