第1眼TV-华龙网讯（记者 李坐堂 徐云卿）近日，不少市民发现，只需要在电脑上通过电子社保卡“扫一扫”，便可直接登录重庆群众文化云平台，精准获取活动预约、场馆预订、在线培训等文化服务。这正是“重庆群众文化云”平台实现“四通”升级的创新成果之一。

据了解，为进一步提升公共文化服务精准化、公平化水平，重庆市群众艺术馆以社会保障卡（含电子社保卡）为载体，创新推动公共文化便民惠民服务与社保卡身份认证体系深度融合，通过“实名认证+便捷登录+数据赋能”模式实现公共文化资源高效治理与服务效能双项提升，切实增强市民群众文化获得感、幸福感。

目前，重庆群众文化云平台已联通40个区县文化馆和1070个镇街文化服务中心。4月，重庆群众文化云平台无缝对接国家社保卡服务平台，标志着全市1100余个公共文化场馆全面启用社会保障卡实名认证服务。

市民在电脑上搜索“重庆群众文化云”，点击进入官网，通过电子社保卡“扫一扫”登录功能，即可完成平台身份核验，实现“免注册、零输入、无感登录”，无需手动输入个人信息或重复注册账号。这一创新举措不仅简化了操作流程，让老年群体、流动人口等智能手机操作困难人群也能轻松享受数字文化的便利。

“以前总怕线上操作复杂，现在扫一扫就搞定，太方便了！我得回去分享给我的姊妹们，教她们线上报名！”来自万州的张阿姨在文化馆工作人员的指导下，通过电子社保卡“扫一扫”直接登录了“重庆群众文化云”平台，报名了万州区文化馆的2025春季免费培训班（第二期）合唱班。

依托社保卡全国统一身份认证功能，重庆群众文化云平台实现了实名制管理，通过“一人一卡”精准识别用户身份，确保公共文化场馆预约、活动报名、线上资源访问等场景的公平性与准确性，有效规避重复预约、资源挤占等问题。同时，平台结合用户画像分析动态优化文化场馆开放时长、活动场次及数字资源供给结构，推动公共文化服务从“粗放供给”向“精准匹配”转型，既优化了公共文化资源分配，又让群众告别重复注册的烦恼。

市群艺馆以社保卡为纽带，打通公共文化服务大数据平台，实时归集群众在场馆预约、资源浏览、活动参与等方面的行为数据。通过数据分析，构建起“需求热度→服务供给→满意度评价”的闭环服务体系，实现公共文化服务的精准供给。

通过社保卡与公共文化服务的融合创新而实现的“与民生服务直通”，只是“重庆群众文化云”平台实现“四通”升级中的“一通”。目前，“重庆群众文化云”已经实现了与国家云互通，即无缝对接国家公共文化云，共建共享全国优质资源；与四川云联通，去年开始推动与四川公共文化云深度合作互联互通，两地学才艺相关文化资源实现了共建共享；与高品质文化生活应用平台贯通，去年完成了与高品质文化生活应用平台有效对接，加快构建“基层活动—数字整合—智能服务”的全链条公共文化服务体系，积极打造“15分钟品质文化生活圈”，推动优质文化资源直达市民“家门口”与“手指尖”。

“近年来，重庆文化馆系统以数字技术为引擎，以群众需求为导向，推动文化服务从‘线下单向供给’向‘线上线下深度融合’转型。我们将持续以数字化改革为抓手，不断提升重庆公共文化服务精准性、公平性和高效性，为市民群众创造更加丰富多彩的文化生活体验。”市群艺馆相关负责人表示。