【人民好医声】“民呼我为”平台收到特殊来信:四川医生跨省致谢重庆医生
2025-06-10 11:31:05 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯 在重庆市“民呼我为”平台的众多来信中,一封特殊的信件引起了关注。写信人程女士,一位25岁的四川某医院康复科规培医生,字里行间没有投诉与抱怨,而是饱含着对重庆市人民医院乳腺甲状腺外科张帆教授及其团队的深切感激——“这是一个很优秀的团队,不仅仅是个人,如果只有一个人在战斗,一个人强悍,在我看来其实这样的人很多很多,优秀的个体不在少数,而团队的优秀真的很少见,不是一个人的前行,而是一群人的前进,每一个人都在往乳甲专科深耕,是我所敬佩的!”。
这封跨越两省、承载着一位年轻医生同行认可与生命重托的感谢信,不仅是一位患者的心声,更像一束光,映照出重庆医疗服务的专业高度与人文温度。
同行抉择:从“4b级”结节到坚定奔赴重庆
程女士在今年的体检中,彩超报告将她的甲状腺结节评为“4b级”——一个提示恶性风险较高的信号。作为医疗同行,她深知这意味着什么——“八成少不了,挨一刀!”她已经在心中默默给自己下了“诊断”。在广泛查阅资料和同行交流后,她将目光锁定了重庆市人民医院(重庆大学附属人民医院)乳腺甲状腺外科主任张帆教授。
没有丝毫犹豫,她迅速请假奔赴重庆。在专科彩超的精准探查下,病情被更清晰地勾勒出来:不仅结节性质可疑,更关键的是发现了当地医院未察觉的侧方淋巴结异常。
“若未发现并处理侧方淋巴结问题,很可能会导致二次手术或复发。”程女士的主管医生殷廷杰介绍道。这份精准诊断,为后续的彻底治疗奠定了基石。基于对团队的信任和对效率的追求,程女士当即决定不做穿刺活检,直接手术。
化解乳糜漏:高度专业下的温暖照护
程女士的手术属于中等难度。因肿瘤位置不佳且需进行大范围淋巴结清扫,团队与程女士充分沟通后选择了开放式手术。手术成功清除了病灶,并对侧方淋巴结进行了彻底清扫,但术后出现了乳糜漏并发症——这是淋巴结清扫可能带来的风险,发生率不到10%。
面对这一情况,医护团队展现了教科书般的应对。张帆教授迅速采取局部加压和药物注射的保守治疗方案;护理团队则投入了无微不至的照护。引流液的计量是观察病情的关键指标。护士们严格遵医嘱,从最初的每3小时计量一次,逐步过渡到每6小时一次。在她们精心管理下,程女士的淋巴液引流量很快被成功控制。
“我的血管比较脆弱,输一次液体基本针就不行了,负责我的三位护士老师都很耐心。”程女士在感谢信中特别提到护士们高超的穿刺技术和应对突发状况的快速反应能力,让她在焦虑的术后恢复期倍感安心。
专业与美学:一支追求极致的“乳甲天团”
让程女士由衷赞叹的,远不止于并发症的成功处理。
技术过硬,清扫彻底:术后复查证实肿瘤及转移淋巴结切除非常彻底。尤其令她印象深刻的是,张帆教授带领团队严谨地清扫包括颈侧方5区在内的区域。“我看过很多手术记录,只有人民医院会清扫5区。虽然临床上显示5区并不容易转移,但对于病人来说,这样严谨的医疗团队会让病人更安心。”这份对“彻底性”的极致追求,最大程度降低了复发风险。
美学缝合,关照需求:作为一名年轻女性,术后疤痕是重要的关切点。张帆教授团队精湛的缝合技术带来了惊喜。程女士自述:“这是她见过所有甲癌患者中,术后疤痕最漂亮的。”她高度赞扬团队对外科手术美学的追求,认为其为女性患者的美观需求考虑得“非常到位”。
团队协作,无缝衔接:最打动作为同行程女士的是,整个团队展现出的强大协作精神。“不是一个人的前行,而是一群人的前进!”她观察到张帆主任每天带领医生团队查房,景良洪护士长带领护理团队查房,她的主管医生殷廷杰还会再单独查房一次。“这是临床上很少见的态度。”团队每日清晨7点提前到岗,手术前主任亲自会见每位患者,传递着专业与安心。

一体化诊疗:患者少跑路的“重庆方案”
支撑这支优秀团队高效运转的基石,是重庆市人民医院特色开展的乳腺甲状腺疾病一体化诊疗模式。
打破壁垒,一站解决:医院将乳甲外科诊室、专科超声诊断室和穿刺活检室集中设置,按最优检查动线排布。患者基本跑一次医院就能完成面诊、彩超、穿刺、病理会诊甚至办理入院。
专科超声,精准制导:“彩超检查是识破(乳甲疾病)的第一步。”科室配备3间独立彩超室及经验丰富的专科超声医生。他们不仅是检查者,更是穿刺和手术医生的“精准定位助手”。正是这种深度协作,让程女士的侧方淋巴结问题无处遁形。每天超过200人的专科彩超量,都能在当天完成诊疗。
效率与体验双赢:“患者能够在检查发现甲状腺、乳腺疾病后最短的时间内接受专家看诊、超声检查、抽血化验、穿刺、病理会诊等诸多诊疗服务,极大提升就医体验、提高医疗效率。”张帆教授道出了一体化的核心价值。
对于程女士情真意切的感谢,重庆市人民医院乳腺甲状腺外科在回信中表达了珍惜与动力:
“感谢您对重庆市人民医院乳腺甲状腺外科团队的信任与肯定……这份来自专业视角的认可让我们倍感珍惜……‘努力工作,照顾好每一位患者’始终是我们秉持的理念……我们将继续以‘专业、品质、温度’为核心……为每一位患者提供更优质的医疗服务。”

这封飞入“民呼我为”平台的同行感谢信,已不仅仅是一份谢意。它是一位亲历者对重庆医疗技术精度、服务温度和模式创新的生动注解。当专业精神与人文关怀在张帆教授团队手中深度融合,当一体化诊疗让患者告别繁琐奔波,重庆给出的这份“乳甲疾病解决方案”,正照亮更多患者的康复之路。
(文/吴瑞雪)
责任编辑:吴瑞雪