第1眼TV-华龙网讯 停车难？职工主动“让车位”；挂号贵？便民门诊5元搞定；检查贵？部分项目直降50%；没时间？周末门诊全覆盖；怕麻烦？“一码通”全流程搞定……重庆医科大学附属第三医院（方大医院）把“宠爱患者”刻进细节里，从流程优化到费用减免，从智慧服务到人文关怀，创新推出一系列“宠爱患者”的暖心举措，将“以患者为中心”的理念融入就医全流程，每一处细节都藏着对患者的贴心考量，每一项举措都精准戳中患者需求，用有温度的医疗服务圈粉无数，让就医成为一件更轻松、更暖心的事。

暖心举措一：

停车“让位”，共护医院“家”园

在重医大附三院（方大医院）二期项目建设如火如荼推进之时，停车难题愈发凸显。关键时刻，全院职工积极响应“让位于患者”的倡议，主动选择绿色出行或停靠周边停车场，将院内有限的车位资源留给患者。

这一小小的举措，不仅有效缓解了施工期间的停车难题，更在炎炎夏日里，让焦急的患者少走几步路，让就医的路多几分便捷，彰显了医院“守护患者、共建家园”的人文关怀精神，成为医院“以患者为中心”服务理念的生动注脚。

暖心举措二：

挂号仅需5元，便民门诊上线

7月1日起，重医大附三院（方大医院）便民门诊正式开诊，为患者带来了实实在在的便利。该门诊聚焦常见病、慢性病复诊及常规检查需求，旨在通过简化流程、优化资源，让基础医疗服务更可及、更暖心、更高效。尤为值得一提的是，挂号费仅需5元，这一亲民的价格，切实减轻了群众的就医负担，让市民享受到了更普惠的基础医疗服务。​

门诊时间：每周一至周日全天门诊（与医院门诊时间同步，出诊医生以实际排班为准）

门诊地点：门诊一楼综合诊区——便民诊室

挂号方式：当日线上挂号、自助挂号机、人工窗口挂号

暖心举措三：

检查费用最高降50%，商保理赔“一站式”办理

6月15日起，重医大附三院（方大医院）打出了一套降低患者诊疗成本的“组合拳”。一方面，大幅下调放射科CT、MRI（磁共振）、DR（数字化X线摄影）等放射类检查项目价格，部分项目降幅达50%，无论是门诊还是住院患者，只要涉及这些检查项目，均按新标准收费，实实在在降低群众就医成本；另一方面，设立“商业保险服务站”，实现商保理赔院内“一站式”办理，这一创新举措，彻底解决了患者报销“多头跑”的难题。

暖心举措四：

专家门诊名医门诊扩容，优质医疗资源在线

为满足广大患者的就医需求，重医大附三院（方大医院）增加了周末和节假日的专家门诊排班，在门诊三楼增设名医门诊，覆盖多学科疑难病症，由资深专家坐诊，精准施治，满足市民“就医更方便、就医有专家”的诉求，加上新开设的“体重管理中心”“肝癌多学科联合门诊”“小儿包皮”等专病门诊等，给忙碌的上班族、放假的学生娃及需家属陪同的长者等不同人群提供了错峰就诊选择，为患者带来更加优质、高效、个性化的医疗体验。

暖心举措五：

周末门诊全覆盖，弹性作息更贴心

随着生活节奏的加快，为满足市民多元化就医需求，重医大附三院（方大医院）自5月11日起，新增多个科室的周日下午门诊，实现了妇科、产科、皮肤科等热门科室“周一至周日全覆盖”，其余科室周日上午均正常接诊。同时，医院还优化了门诊作息时间，夏季上午开诊提前至早上7:30，挂号窗口同步延长服务时间。

这一系列调整，最大限度地减少了患者的等候时间，让患者能够根据自己的时间安排灵活就医，真正体现了医院服务的贴心与周到。

暖心举措六：

“一码通”上线，智慧就医更便捷

重医大附三院（方大医院）创新推出门诊“一码通”服务。患者来院就诊时，只需凭码即可完成挂号、缴费、检查、取药等全流程操作，减少了反复排队的困扰，真正实现了“让数据多跑路、患者少跑腿”，大幅提升了就诊效率。此外，重医大附三院互联网医院更是为患者提供了24小时在线诊疗服务，患者足不出户就能享受专家的线上医疗健康服务。而且，互联网诊后复诊/开药支持在线医保支付，报销比例按现行三级医院医保政策执行。

重医大附三院（方大医院）相关负责人表示，医院本着“对国家有利、对社会有利、对医患有利”的价值观，将持续聚焦患者需求，在优化服务细节、创新管理模式上深耕细作，努力打造“有温度、有品质”的现代化医疗标杆，“宠爱患者”从细节做起，为重庆市民健康保驾护航。

（周玲玲）