第1眼TV-华龙网讯（陶龙鑫）为积极践行金融工作的政治性、人民性，切实增强群众识骗防骗意识和能力，工行重庆市分行自8月起全面开展以“反诈是门必修课，筑牢防线守好责”为主题的系列宣传活动，通过创新宣传模式、延伸服务“触角”、凝聚协同合力，将反诈知识精准传递至群众身边。

筑牢青春“防骗墙” 共守资金“安全线”

近日，工行重庆渝中和平路支行走进重庆江北嘴某代发工资单位，开展“青春无诈·守护有我”主题反诈宣传活动，为员工送上一份实用的“反诈指南”。

据了解，该单位员工群体以“95后”“00后”为主，据此，该网点量身定制“沉浸式+互动式+服务式”宣传方案。活动现场，工作人员以“网购退款”“刷单返利”“AI换脸诈骗”等年轻群体高发案例为切入点，通过短视频还原诈骗话术，现场邀请代发单位员工扮演“受害者”与“诈骗分子”，在角色互换中拆解诈骗套路。场景结束后，该网点工作人员以抢答形式分析案例，传授防范诈骗的经验和技巧，并分发《反诈宣传手册》。本次活动覆盖员工20余人，发放反诈资料25份，现场帮助22人完成反诈工具安装，收集防骗建议3条。

反诈宣传多形式 提高群众“免疫力”

“这个‘安全账户’原来是陷阱！听了你们的讲解，以后再遇到类似转账要求，我肯定多留个心眼。”活动期间，工行重庆渝中黄杨新城支行针对不同群体易受骗场景和认知特点，分类施策、靶向发力，用“接地气的讲解+针对性的措施”，全力筑牢“全民反诈”坚固防线。

线上方面，该网点工作人员积极通过客户微信群、朋友圈等渠道，转发官方权威发布的反诈警示、风险提示和防范指南，累计转发朋友圈60余条，有效扩大了宣传覆盖范围。

线下方面，该网点通过电子显示屏在厅堂滚动播放宣传标语、宣传片，在显著位置摆放反诈知识折页、海报，设置“反诈小课堂”咨询台。同时，厅堂工作人员利用客户办理业务前的碎片化时间，以“厅堂微沙龙”为载体，围绕“电信诈骗常见手段”“账户安全”等主题开展宣讲。自活动开展以来累计举办反诈主题微沙龙近十场，覆盖客户超180人次，接受反诈问题咨询50余次。

此外，该网点还组织党员先锋队走进周边4个小区，分发宣传手册480余份，覆盖辖区内客户超550人次。针对周边老年居民较多的特点，该网点重点结合“支付服务适老化”工作，将典型诈骗案例转化为生动易懂的防骗指南，让老年群体在沉浸式体验中掌握识诈要点，提升防骗意识与能力。同时，该网点也积极走进长期合作企业，为年轻员工科普出租、出借、出售、购买银行账户和数字钱包所需承担的法律责任及其带来的严重危害，引导青年客户树立正确的消费观和金钱观，增强个人信息保护意识。

值得一提的是，一直以来，工行重庆市分行高度重视金融消费者权益保护工作，创新构建“精准滴灌+场景渗透”立体宣教模式，以“进社区、进校园、进企业、进家庭、进农村”的“五进入”活动为抓手，推动反诈宣传从“广撒网”向“抓重点”转变，从“单向灌输”向“互动共学”升级，全力筑牢“横向到边、纵向到底”的反诈防护网。

下一步，工行重庆市分行将以此次活动为契机，持续完善反诈宣传长效机制，着力提升宣教实效，为营造安全、健康的金融环境贡献力量。