渝北仙桃街道构筑城市“暖新之家” 多维关爱新就业群体-华龙网
渝北仙桃街道构筑城市“暖新之家” 多维关爱新就业群体

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2025-08-28 17:47
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第1眼TV-华龙网讯(通讯员 王黎黎)7月中旬以来,渝北区仙桃街道依托第三届“智美家园·邻聚未来”公益创投大赛资金,以美团驿站(重庆中央公园站点)为核心阵地,面向外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体,启动“暖新同行”健康守护关爱项目,通过系列特色活动,切实提升新就业群体心理健康水平与生活质量,助力其更好融入社区。

1、外卖小哥游戏前合影。通讯员 李竺璇 摄
外卖小哥游戏前合影。通讯员 李竺璇 摄

新就业群体在城市运转中扮演着重要角色,却也面临着工作压力大、情绪调节难、高温作业风险高等现实痛点。为精准破解这些问题,“暖新同行”项目围绕骑手群体实际需求,精心设计了五大主题活动。

其中“骑迹人生·解压营”搭建情绪释放平台,骑手通过书写、绘画倾诉烦恼,并参与象征性集体仪式,以积极方式疏导压力。

2、外卖小哥向大家展示自己绘画的梦想。通讯员 李竺璇 摄
外卖小哥向大家展示自己绘画的梦想。通讯员 李竺璇 摄

“价值放大镜”活动引导骑手开展自我探索,发现个人闪光点,同步借助团队游戏,强化自我认同感与协作精神。

3、外卖小哥蒙眼给小伙伴戴防暑用品。通讯员 李竺璇 摄
外卖小哥蒙眼给小伙伴戴防暑用品。通讯员 李竺璇 摄

“情绪订单配送”创新采用情景剧演绎与“消极事件·积极想法”练习,帮助骑手掌握情绪识别与管理技巧,以乐观心态应对工作挑战。

4、社工带领外卖小哥们放松身体。通讯员 李竺璇 摄
社工带领外卖小哥们放松身体。通讯员 李竺璇 摄

“夏日防暑大作战”结合趣味科普与互动游戏,普及防暑知识、传授防护技能,切实提升骑手高温作业应对能力。

“我的资源大搜查”则鼓励骑手挖掘身边潜在资源,在提升同理心与社会责任感的同时,推动温暖传递至生活各个角落。 

4、游戏中获得二等奖,外卖小哥喜提小风扇。通讯员 李竺璇 摄
游戏中获得二等奖,外卖小哥喜提小风扇。通讯员 李竺璇 摄

在“情绪订单配送” 活动中,骑手刘师傅收获颇丰:“以前遇到差评会郁闷一整天,甚至影响后续送单心情。通过情景剧演绎和‘消极事件・积极想法’练习,我学会了换个角度看问题 —— 差评可能是因为顾客着急,也可能是自己细节没做好,及时改进就行,不用跟自己较劲。”

截至目前,“暖新同行”项目已通过丰富活动,有效缓解外卖骑手心理压力,显著提升其情绪管理能力,更增强群体间的团队凝聚力与社会归属感。

下一步,仙桃街道将持续探索服务新形式、整合多方资源,为新就业群体提供更全面、贴心的保障,全力构筑充满温情与支持的“暖‘新’之家”,让城市因新就业群体的辛勤付出更添活力,也让他们在服务城市的过程中收获更多幸福感。

责任编辑:刘思利
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