金融教育宣传 | 安诚保险:深入综合电商平台 探索消保服务线上宣传新路径-华龙网
金融教育宣传 | 安诚保险:深入综合电商平台 探索消保服务线上宣传新路径

第1眼TV-华龙网

2025-09-18 17:07
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第1眼TV-华龙网讯(王雨田)为积极响应金融监管总局“金融教育宣传周”活动号召,持续创新消保服务机制,以高质量的消保服务提升金融消费者的获得感、幸福感与安全感。9月11日,安诚保险公司组织调研队伍走访河南省大型电商服务平台,探索消保服务线上宣传新路径。

走访调研过程中,调研人员与电商服务公司进行了深入交流,详细了解了当前电商平台用户群体的特征、特点。双方就如何借助线上渠道,更有效地宣传消费者权益保护服务展开深入探讨,并就共同打造特色化的线上“保险+服务”专区交换了意见,预计建成后的专区将结合电商平台用户群体特点,为保险消费者提供保险产品查询、理赔流程讲解、投诉建议提交等一站式服务,确保其在购买保险产品过程中遇到的问题能得到及时解决。

接下来,安诚保险公司将充分发挥自身优势,与电商平台紧密合作,创新宣传方式,拓宽宣传渠道,努力为广大消费者提供更加优质、高效的消保服务,为营造健康、和谐的金融消费环境贡献力量。

责任编辑:王婷婷
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