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忠县:守护“银龄”的忠州答卷 一个社区卫生服务中心的国家级荣誉背后

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2025-10-31 08:52
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第1眼TV-华龙网讯(董静)近日,天刚蒙蒙亮,重庆市忠县忠州街道一片宁静。空巢老人王大爷突然胸口一阵绞痛,他艰难地拨通家庭医生张医生的电话。

仅用12分钟,忠州街道社区卫生服务中心(以下简称“中心”)的家庭医生就已经赶到。吸氧、监测生命体征、紧急处理……一场与时间的赛跑在晨光中悄然完成。三年来,这样的高效响应,已挽救了47位空巢老人的生命。

“我们看似是治病救人,实际上守护的是一个个家庭的幸福。”中心主任、党支部书记江明说,这份守护,如同穿透晨雾的阳光,温暖着忠州街道1.6万余名老年居民的心,也在忠州街道这片土地上,写就了一份破解老龄化难题的生动答卷。

这份答卷,写在一本本厚厚的健康档案里。走进中心二楼的健康管理室,516份“一户一策”健康档案整齐排列。每翻开一本,就是一个空巢老人的健康故事,更是一份沉甸甸的责任。

责任,同样体现在那些被细心标记的照护清单中。护士长汪巧的手机里,密密麻麻记录着数十位失能老人的护理清单。“张婆婆早上7点要测血糖,李爷爷下午3点要换药……”她对这些时间表再熟悉不过。在中心专门设立的30张“无陪护病房”里,专业团队24小时的贴心照护,让这里成了失能、独居老人可以安心托付的“家”。

从病床到“家门”,服务的温度在延伸。“这里就是家”——这句朴实的承诺,胜过千言万语,让无数悬着的心终于放下。患者家属李女士感慨:“有他们在,我们真的放心了。”

然而,要真正实现“老有颐养”,仅靠传统医疗服务远远不够。面对高达22.3%的老龄化率和超过40%的高龄、空巢、失能老人比例,这个只有86名职工的基层社区卫生服务中心,用“标准化+智慧化+多元化”的创新实践,在困境中闯出了一条新路。

晚上7点,华灯初上,中心的“健康夜市”准时亮起温暖的灯光。这个被居民亲切称为“晚间健康加油站”的地方,三年来已服务超过1.5万人次。

服务时间在延伸,服务模式也在升级。“白天孩子上班忙,我晚上溜达着就能来量量血压、问问用药,太方便了!”正在排队测血糖的陈奶奶笑着说。而此时,分布在社区的13个家庭医生驿站依然亮着灯,随时准备为居民服务。

更值得一提的是,居民从“被动管理”转向了“主动健康”。创新的“家医积分制”,让居民成为自己健康的“主人”。老年人签约率高达88.6%,这不只是一个数字,更是居民用信任投出的赞成票。

这份信任,贯穿生命全周期,直至最后一程。作为重庆市安宁疗护试点单位,中心组建了多学科团队,为142名终末期老人提供个性化的疼痛管理和全程心理慰藉,守护生命最后的尊严。

这份对生命的尊重,在不断延伸——延伸到与10家养老机构的紧密协作,覆盖560位在院老人;延伸到县老年大学“健康小屋”每月2场的健康讲座;延伸到“银龄守护”志愿者年均300余人次的陪诊代办和温情慰问。

就这样,点点微光汇聚成照亮晚晴的力量。在这里,构建的早已超越传统的医疗服务,而是一个“医疗、养老、心理、社区”多元协同的健康家园,是“人民至上”理念在基层的生动诠释。

耕耘终有回响,付出终被看见。日前,从北京传来喜讯,忠县忠州街道社区卫生服务中心被授予全国“敬老文明号”称号。这块金色的牌匾,是对他们多年来默默耕耘的最高认可。

数字虽无言,却是最有力的见证。三年来,10.2万人次服务量、98.2%的满意度,这些数字背后,是一个老龄化社区的成功突围,更是一个基层单位将“老有所医”的蓝图,细化为忠州街道“老有颐养”的实践。“从‘全国甲级社区卫生服务中心’到‘全国敬老文明号’,变的是称号,不变的是我们守护百姓健康的初心。”江明说。

责任编辑:石月
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