一个人的力量是有限的，每当我看到听障群众无助的眼神时，我知道我不能停下来。于是，2019年我创建了“巧姐无声警务室”，向3000余名民辅警发出倡议，一起学习手语，更好服务听障群体；与多所高校合作，吸引1600余名大学生参加手语志愿活动；成立“无声警务宣讲团”，带领听障群众一起普法宣传，增加他们自信；2022年以来，我和团队已宣讲510余场次，受众3.5万余人。