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【开栏语】
当一场警务创新实践走过近三年的时光,东山顶上焕新的,何止是四季风光。
2023年3月,梁平区东山片区警务党支部应势而立,以新警务理念破题,推动“小散弱”派出所从“单打独斗”迈向“集群作战”,实现警务效能与治理水平双提升。从此,山路虽崎岖,服务可达;纠纷虽琐碎,调解可化;山娃虽孤单,陪伴可暖;乡村虽偏远,安宁可守。
本系列报道将带您走进梁平东山,看新时代民警如何以“红岩先锋”之志,行“枫桥经验”之路。
本期推出《在那东山顶上》②“山”里积怨消——“福和”调解室的解纷温度
“山”里积怨消——“福和”调解室的解纷温度
第1眼TV-华龙网讯(何媛)“咝——”一阵钻心的疼从手掌传来,东山片区警务党支部书记段光辉瞬间倒吸一口凉气。
那是四个月前在福禄法庭,他俯身想搀起一位因儿子婚变而情绪失控的老人,却被老人一口咬在虎口上。
剧痛中,他看到老人单薄颤抖的身躯,硬是忍住了抽手的本能。几秒钟后,老人看着那圈渗血的牙印愣住了,方才还激动不已的情绪,像被戳破的气球,一下子泄了气。
事后,段光辉不但没有计较,反而还带着其他民警主动介入、耐心调解,并多次上门为行动不便的老人提供服务。老人一家最终被民警的诚意打动,平复情绪后同意协商处理,一起极易引发个人极端事件的矛盾纠纷得以化解。
这样充满戏剧性的真实案例,正是梁平东山片区警务党支部全体民警开展基层调解工作的一个缩影。
在这片横跨340平方公里的崇山峻岭间,邻居间的地界纠纷、婆媳间的日常摩擦、夫妻间的情感矛盾、兄弟间的家产争夺,这些看似琐碎的小事,若不能及时疏导化解,很可能演变成“民转刑”“刑转命”案件。

“基层矛盾无小事,每一件都连着群众的心气,连着山区的平安。”段光辉介绍,随着2023年东山片区警务党支部成立,一个联合当地法庭、司法所、驻镇律师、村委会等多方力量的“福和”调解室也应运而生,让调解工作更有力度、有温度。这个以“福禄”“和谐”取名的调解室,承载着民警们最朴素的愿望——让山里人都能和和气气地过日子。
“福和”调解室成立以来,在支部“变革先锋引领警务服务”党建品牌引领下,此前分散的警力拧成“一股绳”,民警们主动下沉到田间地头、村居小院,在重要节日期间重点排查化解家庭、婚恋、债务纠纷;在春耕、秋收时节重点排查化解土地、邻里纠纷,有效确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。截至目前,已累计摸排化解矛盾纠纷1400余件,化解率达到99.9%,成功避免了多起可能引发“民转刑”“刑转命”案件发生。
今年初夏,民警邓广宇和同事在走访时就发现村民晓芳(化名)脸上的淤青不太对劲。几句关心询问,得到的却是闪烁其词。
邓广宇没有轻易放过这个细节,他们暗中向邻居打听并多方核查信息,最终确认晓芳长期遭受丈夫家暴,试图以自杀争取离婚,但丈夫性格偏执,晓芳已被逼至崩溃边缘。
“如果不及时处置,恐怕要酿成无法挽回的悲剧。”事不宜迟,民警们立即启动福和调解室联动机制,从发现苗头到依法判决离婚,只用了短短两天。如今,女方已安全回到娘家,男方也在民警的教育引导下放下过去、平复情绪,一场潜在的悲剧被及时制止。
大山里的调解,从来不是一调了之。辖区曾有一对夫妇三天两头打架,闹得四邻不安。经过调解和好后,但民警心里始终放不下。于是,电话回访、上门回访,成了家常便饭,直到多次看到夫妻俩状态良好,民警才真正放心。这种“不断线”的守护,正是“福和”调解室追求长效和谐的有力体现。
如今在东山,民警们依然日复一日地行走在群山之间,用脚步丈量着为民服务的距离,用真诚化解着一个又一个矛盾,共同守护着这深山里每一个平凡日子的祥和与希望。
【记者手记】
在那东山上,践行新时代“枫桥经验”不是标语口号,而是一个民警虎口上那道牙印、一群民警风雨无阻行走山路的背影,是上千件被化解的矛盾纠纷背后,更是极个别可能走向悲剧的家庭被及时扭转的命运。
解小事之结,守万家之安。“福和”调解室最打动我的,是全体民警对“小”与“大”的深刻理解。在山区,一垄地、一句话、一次争吵,这些看似微不足道的“小事”,都可能成为引发“民转刑”“刑转命”案件的导火索,东山警务党支部的民警们便把这每一件“小事”当作“大事”来处理。
从发现妇女脸上淤青时的敏锐,到处置离婚案件时的果决;从被老人咬伤后的以德报怨,到对吵架夫妻的长期回访,他们用“一站式”联动的速度和“不断线”守护的温度,在苗头处化解风险,在根源处消弭矛盾,真正让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的“枫桥经验”在东山深处落地生根,也让山区百姓的日子多了份踏实与祥和。
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