第1眼TV-华龙网讯（记者 闫仪 通讯员 李昊文）近日，重庆市仙桃街道某小区内一处长期影响邻里关系的违法建筑被顺利拆除，一场持续半年的违建矛盾纠纷得以圆满解决。街道与社区通过持续沟通、多方协调，最终实现拆违与和解并重，获得居民认可。

今年5月，仙桃街道整违办接到居民反映，称邻居私自搭建的建筑物严重遮挡采光、侵占公共空间。经街道整违办联合市政、社区现场核实，该建筑确属违法搭建。由于结构复杂、位置隐蔽，拆除存在一定难度。工作人员在依法处理的同时，也希望通过对话让当事人主动配合，并修复受损的邻里关系。

调解初期，因双方积怨较深，多次协商均陷入僵局，矛盾时有激化。当事人一度拒绝沟通，采取“不见面、不接电话”的态度。面对这一情况，街道与社区工作人员并未放弃，而是通过短信通知、上门走访等方式反复联系，累计发送政策说明信息百余条，上门沟通15次，逐步打开对话窗口。

过程中，工作人员还借助当事人亲友、邻居及社区调解队等力量，从情感、情理、法律多角度进行劝导。针对当事人常居外地的情况，又通过其工作单位、子女学校等渠道间接沟通，最终推动其返回协商。

“最难的时候，我们在他家门口等到深夜，就为能当面谈一次。”兰馨社区工作人员张文武回忆说，“但群众的事，再难也要尽力去办。”

2025年底，该违法建筑被依法拆除。此后，社区继续组织双方开展“圆桌谈话”，促进相互理解，并协调物业、业主共同修复拆除后的公共区域，从根源上化解矛盾。

投诉居民事后表示：“感谢街道和社区为我们解决了实际困难。”违建当事人也坦言，工作人员的态度让他意识到问题必须面对，拆除后心里反而更踏实。

此次纠纷的化解，体现了仙桃街道在基层治理中坚持“人民至上”、注重“事心双解”的工作理念。通过耐心细致的沟通与务实推进的整改，街道不仅解决了违建问题，更修复了邻里关系，为社区和谐积累了实践经验。