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第1眼TV-华龙网讯 风险减量服务是财险业服务实体经济发展的有效手段之一,对于提高社会抗风险能力、降低社会风险成本具有积极作用。一直以来,合川金融监管分局立足保险高质量发展,推动辖内财险机构前移风险防范端口,从传统的“事后理赔”转向“事前预警、事中干预、事后补偿”的全链条风险管理模式,织密财险业安全生产“防护网”。
健全内外机制
搭建“监管引领+机构协同”的风险减量服务框架
加强组织领导,健全服务机制。分局成立风险减量服务工作领导小组,明确“监管推动、机构主责、多方协同、实效导向”的工作原则,将风险减量纳入年度重点工作,制定《合川分局辖区财险机构风险减量服务行动方案》,细化“年度目标、季度台账”的反馈机制,通过清单管理和实地调研等方式加强对辖内财险机构的规划引领和行动督导,推动机构从总体规划、组织机制、内控管理、人才建设、信息化建设等方面完善制度体系。
深化多方协同,凝聚服务合力。分局深化与地方政府部门的沟通协同,通过召开专题会议、提交人大建议等方式,积极争取地方政府政策支持,推动建立跨部门联动机制。指导辖内财险机构积极对接应急、气象、农业、公安等主管部门,通过优势互补、资源共享、信息互通,进一步凝聚防灾减损合力。如平安财险合川支公司深化“警保联动”,与当地交警队沟通车险责任认定、非机鉴定、乡村道路风险减量等,并对高风险乡村道路进行实地排查和减损服务。
聚焦重点领域
构筑“工业+农业+交通”风险防控屏障
聚焦工业发展,开展安全事故预防。立足辖区新能源汽车零部件、动力电池、化工新材料等特色产业布局,辖内机构以企财险、安责险为核心,建立健全“谁承保、谁服务、谁出事、谁负责”工作责任制,通过委托第三方风险减量服务团队,针对小微工业企业、非煤矿山等高风险企业开展风险排查,对照重大事故隐患判断标准,对企业生产设备、消防设施、用电安全等关键环节开展全流程“体检”,落实排查、整改、复查工作机制。截至2025年10月底,辖内机构共为598家投保企业提供风险减量服务,开展风险评估343次,排查隐患总数151项,隐患整改率超90%,事故率同比下降20%,有效降低企业经营风险。
护航农业生产,开展气象灾害防范。聚焦特色种养、粮油生产等农业核心领域,前置风险预警,针对高温、洪涝等极端天气,强化与气象部门合作,引入气象、降水实时数据,应用物联监控预警平台,为投保客户提供风险监测、风险预警、风险分析和风险处置的全流程物联监控预警服务。强化与农业生产主管部门的联动,联合农委、畜牧兽医站现场指导抗旱防汛、病虫防治和疫病防控,积极开展保险知识宣传、防灾作业、农技指导等一系列服务项目,实施标准风勘和专业风勘服务100余次,预计为农户减损700余万元。
赋能交通出行,开展车祸防范减损工作。分局辖区地势平坦、幅员辽阔,农村公路占比高,摩托车、电瓶车、“老头乐”等车辆占比全市第一。辖内机构重点将风险减量融入农村公路安全治理体系,一方面针对营运车辆等高风险业务开展风险排查,加装安全监测智能设备,为营运车辆提供驾驶行为监测和告警提醒,协助开展安全培训,有效降低事故发生率约30%;另一方面通过捐赠波形护栏、爆闪灯、减速带、警示标识、斑马线等交通安全设施,投入4.2万元有效改造4个高风险路段,改造后小正路口、官钱路实现道路交通涉人伤事故零发生,整体事故量同比减少50%。
加强科技赋能
构建“保险+”风险减量服务新模式
探索“保险+科技”,提升风险预警精准度。引导机构加快科技创新与风险减量服务融合,推动机构利用大数据、云计算、物联网等科技手段,重塑风险减量服务理念,优化服务模式,提升风险识别、预警、防损质效。如人保财险潼南支公司引入气象局实时数据、洪水高风险区域数据,建立标的水淹风险模型,对农险投保客户发出灾害预警78次、短信提醒1万余次,实施风勘服务53次,排查安全隐患38项。
探索“保险+智能”,提升风险监测有效性。引导机构聚焦市场主体多元化需求,探索新技术在风险减量方面主动提供更多增值服务,助力社会民生治理。如人保财险合川支公司创新电梯“保险+服务”模式,打造智慧电梯物联网云平台,设置打卡式维保,有效监督维保过程和效果,通过“人防+技防”全年排查、消除各类安全隐患120余个,推动承保6个小区63台电梯台均维修费降低22%,参保故障电梯普通维修时效缩短至1个工作日,疑难故障维修时间不超过7个工作日。
下一步,合川金融监管分局将持续深入学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神,紧密对接“十五五”规划方向,持续强化监管引领,以拓宽服务领域、夯实服务基础、提升服务质效为发力点,推动辖区财险业持续提升“防”的能力、“减”的实效和“救”的服务,不断控降社会风险、行业风险,为辖区经济高质量发展和人民群众安居乐业提供坚实保险保障。
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