第1眼TV-华龙网讯（陈秋晏）风险无情，生命有爱。保险的价值，在于危难时刻的挺身而出与坚实托底。近日，富德生命人寿永川中支接连高效完成两起理赔案件，分别以45万余元、7万余元的快速赔付，为客户家庭缓解经济压力、送去温暖慰藉，用实际行动践行“生命‘赔’伴”的服务承诺，彰显保险行业的责任与担当。

45.62万元重疾理赔款 为重病家庭筑牢经济防线

早在2013年10月，L女士便怀揣着对家人的关爱与责任，为亲属Q先生投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》及《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》；2019年3月，出于对家庭保障的进一步完善，L女士再次为Q先生加购了《富德生命倍健康重大疾病保险（2019版）（基本部分+可选部分）》及《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）（有社保）》，为Q先生构建起全方位的健康防护网。

天有不测风云，2025年11月14日，Q先生不幸被确诊为骨盆恶性肿瘤，随即前往北京积水潭医院住院治疗。高额的医疗费用让家庭面临沉重经济压力，L女士想起此前为家人配置的保险保障，于2025年12月23日向永川中支提交了完整的理赔资料。

接到申请后，永川中支理赔人员第一时间介入，详细核实事故情况，在确认该案件完全符合保险合同约定的责任范围后，立即启动快速理赔流程。各环节高效衔接、快速推进，仅用2个工作日便完成了全部审核与赔付工作，将456200元保险金足额给付至客户指定账户。拿到理赔款的L女士深受感动，不仅对富德生命人寿的保险产品给予充分肯定，更对理赔人员热情、专业的服务表达了由衷感谢。这笔及时的理赔款，为Q先生的后续治疗提供了坚实的资金支持，有效减轻了家庭的经济负担。

7.7万余元身故理赔款 危难时刻传递温暖慰藉

2011年5月31日，Z先生极具风险防范意识，为自己投保了《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》，为自身与家庭增添一份安心守护。然而意外总是不期而至，2025年7月17日，Z先生不幸因病身故，突如其来的噩耗让家人陷入巨大悲痛之中。

在处理完后事、整理相关资料后，Z先生的家人于2025年12月29日向永川中支提交了理赔报案。考虑到客户家人仍处于悲痛情绪中，永川中支理赔人员在迅速响应的同时，格外注重人文关怀，耐心安抚家属情绪，并全程细致指导其准备理赔所需材料，最大限度减少家属的奔波与困扰。

在收到完整的理赔资料后，理赔人员立即开展案件审核工作，严格遵循保险合同约定与理赔服务标准，仅用2个工作日便完成了全部审核流程，将77268.53元保险金顺利给付至Z先生家人指定账户。拿到理赔款后，Z先生的家人对永川中支专业、高效的理赔服务表达了深切感谢，这笔理赔款不仅缓解了家庭的经济压力，更让身处悲痛中的家人感受到了保险带来的温暖与慰藉。

两场高效理赔，彰显保险初心。富德生命人寿永川中支相关负责人表示，保险无法阻止风险的发生，但能够在风险来临之时，为客户家庭撑起“防护伞”，延续经济生命。未来，永川中支将始终坚守“富及民众，德行天下”的核心价值观，持续优化理赔服务流程，提升服务专业度，以更高效、更贴心、更温暖的服务，守护每一个家庭的幸福安康，用实际行动传递保险大爱。