“太方便了！”在海口日月广场免税店，刚结完账的靳女士不禁感叹，“每次来海南出差都会来免税店购物，现在买彩妆当场就能提走，比以往方便多了。”1月15日晚，即便是工作日，这里依旧人流涌动，热门彩妆柜台前挤满了顾客，消费热情高涨。

数据进一步印证了这股热潮：海南自贸港自2025年12月18日封关以来，截至2026年1月10日，海关监管离岛免税购物人数58.5万人次、金额38.9亿元，同比分别增长32.4%、49.6%，相当于平均每日有2.4万人次下单，日均购物总额1.6亿元。

海南封关后离岛免税购物持续升温，得益于国家政策红利、旅游旺季效应与封关制度创新等因素的叠加。这既激活了潜在消费需求，又优化了消费体验，共同提升了海南离岛免税的独特吸引力。

“在海关等部门的大力支持下，离岛免税品类扩容、‘国货入免’等新政落地，为消费热潮再添动力。”中免集团供应链部有关负责人郑云中表示，这一态势充分彰显了政策赋能下，海南在吸引海外消费回流、满足民众美好生活需求方面的先发优势与巨大潜力。

去年11月落地的离岛免税新政，成为消费增长的重要推手。离岛免税商品类别由45类扩大到47类，消费者购物清单不再局限于奢侈品与化妆品，国货与日常消费品占比逐步上升。同时，离境旅客和海南岛内居民也可享有离岛免税购物资格，岛内居民凭一年内离岛记录可不限次数购买“即购即提”商品，推动离岛免税从原来的“旅游购”转向“日常购”。数据显示，离岛新政实施首月，离境旅客购买离岛免税商品4100件，金额906.3万元；海南岛内居民“即购即提”13903件，购物金额1080.8万元。

“免税+”模式不断升级，持续点燃消费热情。近年来，海南积极布局“免税+演艺”“免税+体育”“免税+文旅”等多元业态，出台16条财政支持措施，推动免税购物与音乐节、体育赛事、特色演艺活动深度绑定，不断强化海南作为旅游目的地的综合吸引力。

封关后的监管与物流创新，为离岛免税筑牢服务保障。“海关监管模式的优化，让免税商品流转效率大幅提升。”郑云中介绍，“先入区、后报关”通关模式破解了货物到港难题，“集中+自动”审单作业加快免税品申报放行，化妆品电子标签“一码溯源”，切实保障消费者权益。

“为助力离岛免税政策进一步释放红利，我们施行智慧化监管，搭建‘一人一码’监管体系，实施差异化信用分级管理，进一步提升监管效能。创新推出‘免保衔接’业务模式，使企业经营计划调整更加灵活。”海口海关口岸监管处离岛免税和快件邮件管理科科长谢东良介绍，海口海关通过支持离岛、离境免税品同车运输，节约物流成本。此外，创新推出“低空物流+智慧监管”模式，搭建全国首个常态化海关监管无人机配送免税品场景。

尽管离岛免税购物迎来热潮，但要将政策红利转化为长期核心竞争力，仍需破解多重挑战。当前，部分免税经营主体价格优势不突出、供应链效率有待提升，商品同质化问题尚未根本解决。“商旅文”业态融合的深度与广度仍需拓展。线上线下渠道竞争加剧也对客群消费黏性提出更高要求。

对此，郑云中建议，应进一步打通更多品类免税供应链，构建高效供给渠道，让更多“尖货”能够快速上新和及时补货；进一步打造“免税+”场景，让免税购物与高端赛事、艺术展等结合，成为精彩旅程中的重要一环；在引入国际知名品牌的同时，加大优质国货、海南本土特色商品门店入驻和推广力度，满足消费者日益多元化、个性化的购物需求。

随着我国对外开放战略的深入推进和海南自贸港建设不断完善，海南离岛免税将不仅仅是一个购物选项，更会成为海南链接世界、展现开放姿态的重要窗口。（经济日报记者 王 伟）