第1眼TV-华龙网讯（记者 刘艳）2026年春运启幕，重庆四公里客运站里，人流明显多了起来。旅客们推着行李箱、拎着大包小包，步履匆匆，脸上满是返乡的急切与团圆的期盼。

人群中，几名穿着制服的身影穿梭。他们是重庆交通执法总队直属支队的执法队员，在保障安全出行之外，他们也是这条返乡路上的“服务员”。

“老师，看一下嘛，平安出行，一定要坐正规客运车辆。”执法队员递上一张宣传单。他的目光不仅留意着站内秩序，也常落在那些行李繁重或怀抱幼儿的旅客身上。见一位老人正费力地提着行李，他快步上前接了过来，一路送到候车厅。

贴心服务温暖旅途，执法检查筑牢安全屏障。在车辆待检区，执法队员仔细核查客运班车的安全设施与驾驶员的证件。“师傅，跑长途要注意休息，不要疲劳驾驶。” 朴实的提醒里，是一份沉甸甸的责任。

服务的温度，不仅在于客运站内的便利，也向着出行的“最初一公里”延伸。在两江新区黄葛社区，执法队员和社区工作人员一起，把安全知识和新春祝福送上门。他们特意印制了带有安全提示的春联和福字。

“12345，这个电话大家收好，遇到出租车拒载、绕道……随时可以反映。”执法队员用最直白的家常话，向居民们讲解着如何识别“黑车”、遇到问题怎么维权。有居民笑呵呵地说：“好，好，你们讲得清楚，我这下晓得了。”

而在直属支队的便民服务中心，这里设立了网约车服务线下投诉点，将对网约车服务相关投诉直接直办，减少中间流转环节，全面提升网约车线下投诉举报处置效率，及时回应乘客诉求。

据了解，春运期间，重庆交通执法队员还将加大对客运枢纽、重点路段的巡查力度，严查各类交通违法行为，同时在客运枢纽站等客流集中地开展志愿服务。

车站里，身影穿梭；旅途中，温暖相伴。交通执法人员用专业与热心，默默护航着每一段旅程，让旅客出行，满载安心。