第1眼TV-华龙网讯 （陈秋晏）“理赔快、服务暖，真正帮我们解了燃眉之急”，这是近期多位客户对富德生命人寿涪陵中支的由衷评价。近日，该中支接连高效办结5起重疾及医疗理赔案件，累计赔付金额达46.08万元，同时豁免保费6.6万元，用专业高效的服务践行保险承诺，用及时足额的赔付传递民生温度，切实为涪陵、长寿区域客户筑牢健康保障防线，彰显了金融保险企业的责任与担当。

据悉，富德生命人寿涪陵中支始终秉持“以人为本，理赔为先”的服务理念，坚守“客户至上，信守承诺”的核心宗旨，依托数字化理赔赋能，不断优化理赔流程、提升服务质效，简化理赔手续、加快核查速度，确保客户在遭遇风险时能够快速获得保障支持，让每一份保单都成为客户最坚实的后盾。近期办结的5起理赔案例，涵盖不同重疾及医疗场景，每一笔赔付都凝聚着企业对客户的关怀，每一次高效服务都彰显着践行承诺的初心。

冠脉重疾突袭 10.78万赔付护康复

2016年9月，涪陵的C先生为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额10万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/天），为自身健康增添多重保障。2025年11月，C先生突发胸痛，紧急前往重庆大学附属涪陵医院就诊，被确诊为冠状动脉性心脏病，随即接受手术治疗，术后恢复良好。出院后，C先生携带相关资料到涪陵中支柜面提交理赔申请，中支理赔人员迅速启动调查核实流程，经审核确认属于保险责任范围，最终快速赔付共计10.78万元，为C先生的后续康复提供了坚实的资金支撑。

宫颈病变出险 2.3万赔付获赞誉

2019年11月，涪陵的L先生心系家人安康，为B女士购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额10万元）及多款附加住院费用补偿医疗保险。2025年12月，B女士因身体不适前往涪陵人民医院检查，被确诊为宫颈高级别鳞状上皮内病变累及腺体（CIN III级），随即接受手术治疗。出院康复后，B女士到涪陵中支柜面报案理赔，中支理赔人员接到申请后第一时间开展调查核实，全程悉心指导客户完善资料、细致跟进审核进度，经确认符合理赔范围后，快速赔付2.3万元。高效贴心的服务赢得了客户的诚挚谢意，也进一步筑牢了双方的信任根基。

面肌痉挛确诊 10万赔付+6.6万豁免减负担

2023年6月，长寿的Y女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（庆典版）》（保额10万元），用一份保单守护未来健康。2025年11月，Y女士因身体不适前往重庆大坪医院检查，被确诊为左侧面肌痉挛，随即接受开颅手术及后续治疗。出院康复后，Y女士到公司柜面报案理赔，中支理赔人员快速响应、严谨核查，确认其情况符合理赔范围，不仅一次性赔付10万元重疾保险金，还为其豁免后续保费6.6万元，既缓解了当下的医疗经济压力，也免除了Y女士后续缴纳保费的负担，实现双重守护。

乳腺癌来袭 20万温情赔付解民忧

2018年1月，长寿的X女士为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》（保额20万元），提前构筑健康防护墙。2025年12月，X女士因身体不适前往重庆市长寿区人民医院检查，被确诊为右乳浸润性癌，随即接受手术治疗。出院休养后，X女士携带全部就医资料到涪陵中支柜面提交理赔申请，中支理赔人员立即启动快速处理通道，指派专人全程跟进，高效完成审核核定，迅速将20万元重大疾病保险金汇入X女士账户。这笔及时的赔付极大减轻了其家庭的经济负担，让X女士能够从容选择后续康复调理，无需为医疗费用忧心。

肾部疾病手术 3万快速赔付践诚信

2020年4月，长寿的P女士心系家人，为H先生购买了《富德生命尊享健康重大疾病保险（尊享版）》（保额5万元）及多款附加医疗保险、百万医疗险，全方位抵御就医风险。2025年12月17日，H先生因身体不适前往重庆医科大学附属第一医院就诊，被确诊为右肾积水伴输尿管结石，随即接受单肾切除手术。出院后，H先生到涪陵中支柜面报案理赔，中支理赔人员接到申请后第一时间开展调查核实，经审核确认符合理赔范围，快速赔付3万元。此次高效理赔，不仅履行了合同责任，更传递出对生命的尊重，用诚信履约守护客户康复之路。

一笔笔理赔款，是承诺的兑现；一次次高效服务，是责任的彰显。富德生命人寿涪陵中支相关负责人表示，保险的价值在于雪中送炭，未来，该中支将继续坚守初心、践行承诺，不断优化理赔服务流程、提升服务专业度，依托科技赋能让理赔更高效、服务更暖心，深耕区域民生保障领域，为更多客户提供坚实的保险保障，守护每个家庭的健康与安宁，让保险的温暖与力量传递到千家万户。