第1眼TV-华龙网讯 在重庆社区的大街小巷，分布着许多传递温暖的生活驿站。这些由贝壳合作新经纪品牌门店打造的“贝壳骑手驿站”，正悄然改变着社区生活的温度。一瓶清水、一张座椅、一份关怀，成为连接社区与企业的温暖纽带。

作为一站式居住服务平台，贝壳重庆以党建为引领，携手链家、德佑、恩居等14个新经纪品牌，将企业发展融入城市基层治理。通过织密便民服务网络、创新社区活动形式，探索出了一条企业参与社区共建的新路径。

小驿站大服务 民生需求精准对接

“现在下雨天不用愁了，家门口的门店就能借到伞，方便得很！”家住金和社区的居民张阿姨对小区门口的链家门店赞不绝口。在重庆，这样的便民服务点已成为社区治理的重要组成部分。

应急打印、雨具借用、路线指引……看似简单的服务，却精准解决了居民的日常需求。2025年，贝壳重庆各门店累计提供便民服务超过1.5万人次，真正实现了“服务就在家门口”。

文化赋能社区 邻里关系重焕活力

西盛社区广场上，一场别开生面的“好邻居迎新年”游园会正在举行。写福字、剪窗花、做棉花糖，社区居民在欢声笑语中拉近了彼此的距离。这样的场景，在重庆多个社区已成为常态。

自2024年启动社区共建项目以来，重庆链家已联合25个社区开展各类文化活动92场，服务居民超过1.4万人次。从端午包粽子到中秋品月饼，一场场富有地域特色的活动，让传统节日文化在社区焕发新活力。

智慧助老行动 数字鸿沟逐步弥合

“现在缴水电气费再也不用跑营业厅了，手机点点就能完成！”在金州社区的公益课堂上，68岁的李奶奶学会了使用智能手机办理生活缴费。这个由贝壳重庆发起的“我来教您用手机”项目，已走进全市150余个社区，累计开课220期，帮助6000余位老人跨越数字鸿沟。

针对老年人健康需求，贝壳重庆还推出了“防跌倒”公益课程，组织青年志愿者走进养老院开展助老活动，将贴心服务送到老人身边。

政企协同治理 共建共享美好家园

在南岸区弹新街社区，链家经纪人小向正耐心地向居民讲解垃圾分类知识。作为社区治理的补充力量，贝壳重庆的志愿者们积极参与环境美化、反诈宣传等各类社区工作，践行着“人在边上、帮在点上”的服务承诺。

2025年，重庆链家多家门店获评“共驻共建示范单位”，贝壳重庆也荣获市互联网界联合会“爱心公益单位”称号。这些荣誉的背后，是企业与社区良性互动的生动实践。

重庆作为典型的山地城市，社区治理面临独特挑战。贝壳重庆探索的“社区共建模式”，通过实体网点延伸服务触角，利用经纪人扎根社区的优势，形成了政企协同、多方参与的社会治理新格局。

“社区是城市治理的基础单元，也是企业发展的重要依托。”贝壳重庆相关负责人表示，未来将继续深化社区共建内涵，创新服务形式，为重庆超大城市基层治理提供更多可复制、可推广的经验做法，助力建设人人参与、人人共享的美好家园。