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加快建设国际消费中心城市。深入实施提振消费专项行动,统筹商品与服务、线上与线下、城市与农村、国内与国外持续拓展消费空间。
拓展入境和过境消费,优化“买全球、卖全球”服务体系。
——摘自市委“十五五”规划建议
“请出示您的护照,我们将为您填写《境外旅客购物离境退税申请单》……”2月9日,位于渝中区朝天门的重庆来福士购物中心瑞士天梭手表品牌店内,售货员正为外籍顾客艾里克办理退税业务。凭借店里开具的电子发票和申请单,艾里克很快在购物中心4楼的离境退税“即买即退”集中退付点领取到应得的退税款。“流程顺畅,到账还快。”艾里克说,他打算下次还要飞过来“买买买”。
作为中新(重庆)战略性互联互通示范项目,来福士购物中心是我市最早一批离境退税“即买即退”消费场景之一。“购物——支付——退税”的一站式便利服务,激发了境外游客的消费动力,将入境游“流量”稳稳转化为“留量”。
在重庆提升对内对外开放能级的关键之年,记者走进来福士购物中心,在“买全球,卖全球”中触摸城市共享开放的发展脉搏。
“流程简单快捷,再不用去机场排队了”
来福士购物中心“即买即退”集中退付服务点前,最显眼的位置摆放了离境退税的提示牌。记者遇见新加坡华裔马元平时,他两只手都提着购物袋,有新买的化妆品,还有箱包服饰,林林总总共八大袋。
马元平向工作人员提供了护照、发票单号等退税信息,不到5分钟就顺利走完了整套退税流程。“这一趟花了3万多元,按照10%的退税率,再除去手续费,算下来能退回两千多元的税。”马元平向记者算了笔账。

马元平从小就跟随父母移民新加坡,但还有亲戚在重庆生活,他几乎每年都要回重庆,而且每次临走前都会捎点伴手礼回去。
“以前离境退税要去机场排队办理,由于流程繁琐,很容易耽误登机。”而现在,在商场内就能直接办理,只需一个工作日,退税款就可以预授权的方式打入信用卡,离境时再由机场海关审核即可,“真的太方便了!”马元平连连称赞。
“春节临近,来重庆探亲、旅游的外籍客人越来越多,忙的时候,我们一天就要处理四五笔退税业务。”来福士工作人员张单单说,“即买即退”政策一方面提升了境外旅客的购物体验,另一方面也优化了消费结构。
记者打探时发现,纳入来福士购物中心退税名单的不仅有屈臣氏、乐高这样的国际大牌,还有飞亚达等一众国内轻奢品牌。“我们目前正在征集新一批的退税品牌,商场内的许多品牌店铺都有意愿加入,尤其是走中高端路线的国内品牌,他们特别希望能搭上‘即买即退’这班车,扩大国际知名度。”张单单说。
“价格‘感人’ ,轻松拿下中国‘爆款’”
在位于来福士购物中心负一楼的大疆品牌专卖店内,无人机、运动相机、手持稳定器等产品琳琅满目,充满科技感与现代气息。
一对美国夫妇饶有兴致地拿起一台Pro系列无人机,一番端详后,他们向店员询问无人机的具体性能、续航时间、拍摄功能等详细参数。
夫妻俩告诉记者,这款无人机在美国本土已经很难买到了,“我们这次来中国,就想带一台大疆回去。”
他们看中的这款Pro系列,退税后仅需人民币4000多元。而在美国,同类型无人机的价格要高出近一倍。“价格实在太感人了。”夫妻俩用刚学到的中文新词表达着内心的欣喜。

大疆品牌店导购陶灿说,成为“即买即退”备案商店后,来店里消费的外国人明显增加。尤其是新的退税政策出台后,退税消费金额从500元降到200元,客人不用再为了退税凑单,哪怕是顺手买个自拍杆、转化器也能退税,真正让“小商品”有了“大实惠”。
以来福士为原点,去年以来,渝中区税务局已在辖区内设立了2个离境退税“即买即退”集中退付点,分别位于渝中区工商银行解放碑支行和重庆来福士购物中心。截至目前,渝中区已备案的离境退税商店共有134户,排全市第一,基本覆盖解放碑十字金街范围商场、购物中心。
政策红利叠加上便捷的退税服务,正悄然转化为消费动力。2025年,渝中区离境退税实退税额同比增长2.9倍。
“即买即退”也能“川渝通办”
来福士购物中心内,韩国游客金彩妍刚办理完“即买即退”手续,就已计划好下一站——她准备再去成都玩玩。
“我的免签时间还没用完,逛完成都后从天府机场离境,在重庆办理的‘即买即退’也能生效。”金彩妍说。
随着中国过境免签政策全面放宽,外国人在境内停留时间由原来的144小时延长到240小时(10天),为了引客入“渝”,我市将“即买即退”服务纳入“川渝通办”事项中。这意味着,境外旅客在川渝任一城市的离境退税“即买即退”商店购物并完成退税后,可自行选择从成都天府国际机场或重庆江北国际机场完成退税验核、解除信用卡预授权后离境。
“这将非常利好跨境游。”渝中区商务委相关负责人说,成都和重庆都是中国西部的商贸大区,政策放宽后,境外游客可以从过去的“一地游”变成“两地游”,时间更宽裕了。
来自渝中区文化旅游委的数据显示,去年,渝中区累计接待游客1353.9万人次,同比增长7%。其中,境外游客同比增长91%。
渝中区是重庆开放的窗口,在成渝地区双城经济圈、重庆建设国际消费中心城市等多重机遇叠加下,渝中对外开放、扩大开放的步伐还将继续加快。
接下来,渝中区税务部门将持续向具备市场潜力的国际名品、国货潮品、老字号店铺等商店宣传推广离境退税业务,全力推动退税商店扩容增量,同时,加快完善“商圈集中退、大商户店内退、‘码上退’线上办”多元化服务模式,全力提升退税商店提供“即买即退”服务的覆盖面,加大“即买即退”川渝通办的试点力度,提升境外旅客在川渝购物退税体验,助推打造巴蜀文化旅游走廊。
新重庆-重庆日报 记者 左黎韵
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