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大都会人寿重庆分公司启动“3·15”金融消保宣教活动

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2026-03-04 11:24
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第1眼TV-华龙网讯(王雨田)近日,为深入落实国家金融监督管理总局2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署,中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿“)重庆分公司正式启动2026年“3·15”金融消保教育宣传活动。此次活动紧扣“清朗金融网络守护安心消费”的活动口号,以科技赋能为抓手,以为民办实事、切实维护消费者权益为核心,通过线上线下多维度金融教育宣传活动齐发力,聚焦重点人群普及金融知识,切实筑牢金融消费安全防线。

今年,大都会人寿重庆分公司“3·15”金融消保教育宣传活动将大力展现金融科技赋能民生服务的实效,将弘扬中国特色金融文化与切实保护金融消费者权益有机结合。据悉,近年来,伴随着数字金融和科技金融大文章稳步推进,公司积极推广数字金融服务,保障民生。在此次活动期间,一系列线上线下为民办实事的暖心服务将在公司服务柜面集中亮相,展现保险的“数智温度”。大都会人寿重庆分公司还积极运用大数据、人工智能等技术,不断推出创新的保险理赔服务和面向客户全旅程的永续关爱,不断提升金融适老化水平,以老年人更便捷的优质服务,助力弥补老年人“数字鸿沟”。

与此同时,大都会人寿重庆分公司将与总公司及12家分公司联动,在3月集中推出一批金融教育宣传活动。大都会人寿重庆分公司将通过创新消保宣教,打造金融消费者喜闻乐见的金融教育新形式,以轻松动感的短视频形式解读消保知识、揭露金融骗局,围绕老年金融防诈、防范非法代理退保、科普金融网络乱象等主题,在其官方微信矩阵持续推送。大都会人寿重庆分公司还将同步上线“银龄关怀”老年人金融反诈微短剧的最新剧集,以原创微短剧的新颖形式,让金融消保知识触达更多群众,切实守护老年群体“钱袋子”。

在线下,大都会人寿重庆分公司还将聚焦重点服务群体,组织员工志愿者开展“五进入”活动,深入社区开展面对面宣教,讲解金融防诈技巧。大都会人寿重庆分公司各营业网点也将同步布置宣传物料,通过显示屏滚动播放宣教内容,增进消费者对金融服务的了解与信任。

不仅如此,大都会人寿重庆分公司还将畅通消费者诉求反映渠道,及时回应群众金融消费关切,妥善处置消费诉求,保障平稳健康的金融消费舆论环境。

大都会人寿重庆分公司将以“3·15”为契机,积极通过科技赋能与温暖服务相结合的方式,争取让金融消保更接地气、更入人心。未来,大都会人寿重庆分公司还将持续把金融消保融入经营发展各环节,常态化开展金融消保宣教工作,不断提升金融服务质效,为营造清朗有序的金融市场环境、提升群众金融消费获得感贡献力量。

责任编辑:王婷婷
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