第1眼TV-华龙网讯（首席记者 冯珊）3月12日，由重庆市北碚区市场监督管理局、北碚区消费者权益保护委员会联合主办的2026年“3·15”国际消费者权益日主题活动，在北碚区嘉陵风情步行街热闹启幕。本次活动紧扣“提升消费品质”年主题，通过普法宣传、互动体验、联合咨询等多种形式，为市民送上全方位的消费维权服务。

普法宣传作为本次活动的核心环节，旨在进一步提升群众依法消费维权意识。活动现场向市民发放宣传手册、宣传袋、雨伞等物品，让消费维权知识贴近群众、融入日常生活。现场滚动播放消费维权宣传片，公布2025年北碚区消费者投诉相关数据，并通过宣传展架，针对预付式消费、老年消费、美容等热点领域，详细解读常见消费陷阱，内容直观易懂，吸引不少市民驻足观看学习。

互动体验区成为活动的“人气打卡点”，让市民在沉浸式体验中学习消费维权知识。北碚区市场监管局工作人员现场开展食品安全“你点我检”演示活动，市民可将自行购买的蔬菜、水果递交给检测人员，全程见证快速检测流程，直观了解食品安全检测知识。

在“手机变砝码 计量惠民生”服务台前，更是排起了长队，工作人员为市民的手机称重并贴上专属标签，让手机成为市民随身携带的“便捷砝码”，方便大家在日常购物时初步判断秤具是否准确，切实守护市民计量消费权益。

咨询服务区则汇聚多方力量，为市民破解消费难题。团区委、区法院、区司法局、区教委、区文旅委、区商务委等十余个职能部门联合设点，针对司法咨询、假烟鉴别、教育培训、游泳健身纠纷等市民关注度高的消费问题，开展“一对一”答疑解惑、“把脉问诊”，精准回应群众消费诉求。此外，区消委会设立意见收集专区，详细记录市民关于改善消费环境、提升消费品质的各类建议，搭建起群众与职能部门之间的沟通桥梁。

当天，由消费者代表、政协委员、新闻媒体组成的体察团，走进中国移动北碚分公司营业厅，开展通讯消费体察活动。体察团深入了解营业厅明码标价执行情况、服务质量标准及用户消费体验等核心内容，搭建起消费者与企业之间的信任纽带，进一步督促企业强化诚信经营意识，规范经营行为。

北碚区市场监管局、北碚区消委会相关负责人表示，此次“3·15”主题活动，既是一次全面的消费维权知识普及，也是推动消费维权社会共治的实践。下一步，相关部门将持续创新监管与服务方式，广泛动员社会各界力量，协同发力，共同营造安全、放心、优质的消费环境，切实守护广大消费者合法权益，助力消费品质持续提升。