第1眼TV-华龙网讯（王雨田）当前，电信网络诈骗手段持续翻新，不法分子精准瞄准日常高频出行、运营车辆群体，利用车主担心出行受阻、驾驶员担忧账号停用等心理，设置多重陷阱，造成群众财产损失。中信银行重庆分行为切实提升风险防范意识，围绕“清朗金融网络守护安心消费”主题，结合近期典型案例，揭示诈骗手法，提示防范要点，捍卫金融消费者合法权益。

假冒ETC认证短信诱骗点击钓鱼链接

近期，货车车主王先生收到短信，提示ETC账户异常、需尽快完成认证激活，否则将影响高速通行。短信内附带不明链接，页面仿冒官方认证界面，要求填写姓名、身份证号、银行卡号及短信验证码。当事人因担心影响正常运营，未加甄别便按提示操作，随后银行卡内资金被迅速划转，造成经济损失。

假冒平台客服以账号解冻为名实施诈骗

运营驾驶员廖先生收到陌生来电，声称其平台账号存在异常，即将被限制接单、冻结权限，需立即缴纳保证金或完成身份核验方可解除限制。不法分子诱导驾驶员添加其社交账号，发送虚假核验链接和收款二维码，以“解冻费、验证费、保证金”等名义要求转账。廖先生急于恢复正常运营，轻信对方说辞，转账后发现无法联系对方，账号并未解冻，资金遭受损失。

案例分析

上述两起案例均为典型的电信网络诈骗，不法分子依托网络社交、短信群发等渠道实施精准作案，迷惑性强、危害性大。其作案手法呈现出鲜明特征：

一是场景针对性突出，紧扣高速通行、平台运营等群众高频生产生活场景，利用当事人担心正常工作受阻的心理，制造紧张氛围以降低防范意识；

二是伪装性极强，通过仿冒官方界面、虚构客服身份、编造合规事由等方式，骗取受害者信任；

三是作案流程闭环化，以信息核验、费用缴纳为幌子，快速套取核心金融信息或直接骗取资金，得手后迅速失联，导致资金追查与维权难度较高。此类行为不仅严重侵害金融消费者财产安全与信息安全，更扰乱正常金融秩序与市场环境。

风险提示

一、警惕陌生短信链接，坚决不点不信。凡涉及ETC认证、账户激活、系统升级等内容的短信链接，一律不予点击，通过官方APP、正规客服渠道核实真伪。

二、严守个人信息底线，绝不泄露敏感信息。身份证号、银行卡号、支付密码、短信验证码等核心信息，不向任何陌生网站、不明人员提供。

三、遇到账号异常、冻结提示，务必官方核实。涉及平台账号、支付账户异常，仅通过官方客服电话、正规应用程序进行确认，不私下转账、不扫陌生二维码。

四、保持冷静理性判断，拒绝恐慌式操作。面对“限时办理、立即处理、影响使用”等胁迫性话术，先冷静核实，切勿仓促转账。

中信银行重庆分行温馨提示：出行奔波不易，资金安全为重，提高防范意识，远离诈骗陷阱，守护合法财产与切身权益。