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第1眼TV-华龙网讯(通讯员 梁旖)3月12日,大足区举行以“提升消费品质”为主题的2026年“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动。区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会和区级相关部门、在足国有企业、区民营经济协会及行业协会代表与社会各界群众共同参加了此次活动。

上午9时,活动正式启动。区市场监管局党组书记、局长周建超指出,过去一年,区市场监管局与区消委会紧密围绕全区中心工作,在强化市场监管执法、化解消费矛盾纠纷、守牢食品药品安全底线等方面取得了显著成效。2026年,全局上下将继续坚持以人民为中心的发展思想,紧扣“提升消费品质”年主题,聚焦民生关切,通过强化质量监管、畅通投诉渠道、创新维权机制等举措,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,全力打造安全放心的市场消费环境,让人民群众买得放心、用得舒心、吃得安心、玩得开心。
活动中,大足区民营经济协会和在足国有企业代表上台作出庄严承诺,表示将严格遵守法律法规,诚信经营,自觉接受社会监督,不断提升产品和服务质量,以实际行动维护消费者合法权益,共同营造公平有序的市场竞争环境。
随后,大足区人民政府副区长王大蓉在活动中致辞并宣布活动正式启动。她指出,消费是拉动经济增长的重要引擎,保护消费者合法权益是各级政府义不容辞的责任。近年来,区委、区政府始终把改善消费环境、保障民生福祉摆在突出位置,全区消费维权工作取得了长足进步。她强调,要以“提升消费品质”年主题为契机,进一步强化部门协同、行业自律和社会监督,持续深化“放心消费在大足”创建活动,让广大消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。
活动现场,区市场监管局、区消委会联合各理事单位及相关部门,围绕“提升消费品质”这一核心,设置了多个功能服务区,开展了一系列内容丰富、形式多样的宣传咨询服务。

一是便民惠民服务“接地气”。现场设立“手机变砝码 计量惠民生”服务台,工作人员使用经检定合格的电子天平为市民随身携带的手机进行称重,并加贴重量标签,让手机秒变便携式“砝码”,方便市民在日常购物中快速辨识“缺斤短两”行为,切实维护自身计量权益。

二是互动监管模式“聚人气”。创新开展食品安全“你点我检”现场活动,邀请市民通过问卷调查“点”出最关心的食品品种和场所,监管人员现场进行抽样和快速检测,并即时公布检测结果,让食品安全监管“看得见、摸得着”,有效提升了公众的参与度和安全感。

三是维权咨询服务“强底气”。消委会各理事单位设立咨询台,针对消费者在日常购物、网络消费、预付式消费等领域遇到的“急难愁盼”问题进行现场答疑解惑,受理投诉举报。同时,工作人员通过设置宣传展板、发放宣传手册、展示假冒伪劣商品、讲解识假辨假知识等多种方式,向过往群众普及《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规,宣传企业信用信息公示系统及“12315”消费维权热线,引导消费者增强维权意识,提高自我保护能力。
本次活动共设置宣传展板30余块,发放各类宣传资料5000余份,接受群众咨询600余人次,现场受理消费者投诉5件。此次宣传活动的成功举办,不仅展现了市场监管部门与消委会组织维护消费者权益的坚定决心和有力举措,更进一步提升了全社会的消费维权意识,为助力全国文明城市创建、推动大足区经济社会高质量发展营造了良好的消费氛围。下一步,区市场监管局与区消委会将持续加大工作力度,创新维权方式,提升监管效能,为“提升消费品质”目标贡献更大力量。
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