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第1眼TV-华龙网讯(王春 陈奎)3月13日,第44个““3·15””国际消费者权益日来临之际,秀山县市场监管局、县消委会联合县委宣传部、县公安局等多部门开展“3·15”提升消费品质活动。其中,重庆水务环境集团所属重庆水务豪洋秀山污水处理厂(简称“秀山污水处理厂”)组织青年志愿者参加。
活动现场,浓浓氛围吸引了大量过往群众驻足参与。在咨询台,主办方面对面为消费者答疑解惑,普及消费维权法律法规与识假辨假技巧,受理投诉举报,提供维权指导。同时开展了“你点我检”便民服务,对蔬菜、水果等重点品类进行现场快速检测,守护群众食品安全。

秀山污水处理厂青年志愿者就当前网络购物、直播带货、预付式消费、老年保健品消费等重点领域的消费风险,向过往群众发放消费者权益宣传资料,手把手教群众识别消费陷阱,切实提升群众的风险防范意识和自我保护能力。随后,青年志愿者向群众详细讲解了“12315”投诉举报热线的使用方法,告知群众遭遇消费纠纷时,票据留存、证据固定、高效维权的全流程要点。
据了解,此次活动,秀山污水处理厂发放宣传资料200余份,现场接受群众咨询30余人次,解答消费维权相关问题20余个,有效扩大了消费维权宣传覆盖面,助力提升了群众的消费维权意识,取得了良好的宣传效果。下一步,秀山污水处理厂将继续开展形式多样的普法宣传活动,进一步增强群众法律意识,切实维护群众的合法权益。
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