近日，有消息称，在胖东来购买黄金已经无需预约。3月20日，极目新闻记者从胖东来确认了相关消息，不过工作人员称依然需要排队，视情况需等待1-2个小时。

19日晚，胖东来预约小程序显示，预约项目仅有翡翠、和田玉和银饰两类。该页面另弹出温馨提示：自2026年3月18日起，珠宝商品预约规则调整：玉石、银饰品类（礼品类除外）需提前预约，其余珠宝品类不再进行线上预约，可直接到柜台等待选购。

记者此前了解到，2025年8月17日起，胖东来珠宝自营黄金区、银饰区、珍珠区、玉石区、配绳区，每日20:00登录小程序，可预约次日服务，系统将自动分配预约的号码。

20日，胖东来时代广场珠宝部工作人员表示，目前购买胖东来自营金饰直接到柜台排队即可，不需要预约。从排队时间来看，购买戒指、耳钉等小件可能要排队1个小时以上，购买手镯、项链等克重较大的则排队时间较短，具体时间视现场情况而定。

工作人员称，店里货量一直都很丰富，因为金饰柜台较小，采取了预约的方式。现在想让更多的人能够买到，所以直接来排队就行。另外，玉石和银饰还是需要预约的。记者也了解到，3月20日当天，胖东来足金饰品的价格从1350元/克至1415元/克不等。足金金条价格则在1325元/克。

公开数据显示，2025年胖东来集团合计销售额超235.31亿元，其中珠宝销售额达24.51亿元。

极目新闻记者 詹钘