用“绣花功夫”织出“国际范” 渝中聚力打造境外来渝便利化服务标杆-华龙网
用“绣花功夫”织出“国际范” 渝中聚力打造境外来渝便利化服务标杆

第1眼TV-华龙网

2026-03-20 18:48
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第1眼TV-华龙网讯(陈红莉)支付扫一扫,点餐没烦恼,逛解放碑就像回家一样自在。 最近,不少来渝旅游和工作的境外人士发现,在重庆“母城”渝中,无论是住酒店、逛景区,还是在街边小店买碗小面,都能像本地人一样掏出手机“滴”一声,或者拿出境外银行卡潇洒一刷。

这背后,是渝中为打造“国际范”窗口下的“绣花功夫”。作为重庆对外开放的“门面担当”,渝中区政府外办牵头,联合有渝中城管、商务、文旅、产业等多个部门,聚焦境外人士支付、消费、语言三大关键环节,以“绣花功夫”织密便利化服务网络,以“开放姿态”营造国际化营商环境,全力打造近悦远来的渝中样本。

手机碰一碰,轻松“买买买”

渝中在全国率先建成支付便利化示范区,近7000个商户实现外卡受理全覆盖,移动支付普及率达100%,通过“外包内用”“外卡内绑”等黑科技,境外人士也能体验“扫码”秒付的快感。

不仅是商场,渝中8家星级酒店和8家4A级景区,新增了139台能刷外卡的POS机,重点场景达标率100%。渝中还构建“银行网点+专营机构”双轮驱动兑换网络,119个银行网点、6家专营机构,随时都能换人民币,真正实现了“丝滑支付”,让消费没有“门槛”。

退税不跑路,越买越开心

在重庆天地,一家新开的必胜客有点不一样,这是必胜客在重庆的首家“国际友好主题餐厅”,菜单都带着“国际范”。还有全国首家“国际友好城市美食街”,更能让思乡的外国友人尝到家乡味。

买得开心,退税也要省心。渝中不仅有103家退税商店,还有28家“即买即退”商店,买完东西当场就能办理退税,简直不要太方便。针对一些偏爱用现金的朋友,渝中创新推出了13.8万个“零钱包”服务,构建覆盖重点行业、辐射全域场景的现金备付网络,让境外人士在商区、园区、街区、社区都能“开心购物”“轻松支付”。

697块外语标牌上新,志愿服务尽显国际范

在洪崖洞有志愿者用英语指路!为了不让语言成为距离,渝中下了大力气。一场针对外语标识的“啄木鸟”行动,让697块崭新的双语路牌上岗,366块有问题的标识被替换。A级景区开通了护照预约功能,让通行更便捷。

更暖心的是,在解放碑、洪崖洞这些热门景点,渝中创新“专业社工+国际志愿者”服务模式,设立了6个多语种咨询服务点。志愿者们操着流利的外语,化身“活地图”和“小帮手”,用专业和热情,让远道而来的客人感受到重庆人的耿直与温暖。

接下来,渝中还将持续对标国际一流标准,把便利服务做到极致。让世界各地的朋友踏进渝中,就能感受到“巴心巴肝”的周到,让这里真正成为世界认识重庆、爱上重庆的第一站!

责任编辑:王婷婷
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