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第1眼TV-华龙网讯 疾病无情,保险有情。当重大疾病突袭,打乱家庭生活节奏、加重经济负担时,一份足额的保险保障,便是守护家庭幸福的坚实防线。近日,富德生命人寿江津中支高效办结两起重疾理赔案件,分别为客户陈先生、赵女士送上共计超53万元理赔保险金,同时落实保费豁免福利,以专业高效的服务与暖心关怀,为困境家庭卸下经济重担,用实际行动兑现保险保障承诺,彰显本土保险机构的责任与担当。
10万余元理赔金+2.91万元保费豁免,筑牢抗癌保障
2026年2月,陈先生因身体不适前往西南医院检查,确诊为前列腺癌并随即住院治疗。确诊消息让陈先生与家人忧心忡忡——既要承受病痛折磨,又要面对后续治疗产生的高额费用,原本平静的生活瞬间蒙上阴影。
值得庆幸的是,陈先生早有风险防范意识,提前做好了保障规划。2026年3月,富德生命人寿江津中支收到陈先生的理赔申请资料后,第一时间启动高效理赔流程,工作人员迅速核对投保信息、梳理案件细节。经系统核查确认,陈先生早在2019年3月就投保了富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版),保额10万元,同时附加富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款),保额5000元,涉案保单均处于正常有效状态。
随后,工作人员开展全面调查,未发现任何除外责任情形,陈先生的病情完全符合保险条款约定的理赔标准。江津中支秉持“快理赔、优服务”的原则,简化流程、加快审核,短时间内便完成全部理赔手续,向陈先生一次性给付理赔保险金共计101085.1元。
不仅如此,根据主险合同的保费豁免条款,江津中支还为陈先生豁免了富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)后期3年的保费,合计2.91万元,且主险合同持续有效,这份保障将继续陪伴陈先生,为他后续的健康生活保驾护航。
“没想到理赔这么快,这笔钱解决了我们家的大难题,保费不用交了保障还在,真的太感谢了!”理赔款到账后,陈先生家属特意表达感谢。这笔及时到账的理赔金,不仅足额覆盖了治疗开销,更让陈先生一家无需再为后续费用发愁,重拾对抗癌症的信心。
43万余元理赔金纾解压力,1.82万元保费豁免延续守护
同期,赵女士也遭遇了重疾挑战。2026年2月,赵女士不幸确诊肺癌,前往重庆医科大学附属第一医院住院接受治疗,高昂的治疗费用给家庭带来了沉重的经济压力。所幸,赵女士此前已为自己配置了完善的保险保障,早早为家庭筑牢了风险防护墙。
2026年3月,富德生命人寿江津中支收到赵女士的理赔申请资料后高度重视,第一时间启动案件核查流程。经系统细致核查确认,赵女士投保情况清晰:2018年12月,投保富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版),保额11万元,同期投保富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款),保额100元/天;2018年4月,投保富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险,保额30万元。涉案所有保险合同均处于有效状态,经全面严谨调查,未发现任何除外责任情形,赵女士的病情完全符合保险合同约定的理赔条件。
秉持“客户至上”的服务理念,富德生命人寿江津中支工作人员高效推进理赔核算与审批工作,严格依照合同条款快速办结理赔事宜,最终向赵女士给付理赔保险金共计431611.9元。同时,按照条款约定,富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险合同终止,并豁免富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)后期2年保费共计1.82万元,该重疾险合同继续有效,持续为赵女士的后续健康与生活保驾护航。
这笔及时足额到账的理赔金,瞬间缓解了赵女士家庭的医疗经济负担,为后续的抗癌治疗提供了坚实的资金保障,也让家属真切感受到了保险的保障价值与富德生命人寿江津中支的暖心服务。
从投保时的专业规划,到出险后的快速赔付,富德生命人寿江津中支始终以客户需求为核心,用实际行动兑现保险承诺。深耕江津本地市场以来,该中支始终把客户需求放在首位,坚守保险保障本源,不断优化理赔服务流程,压缩理赔办理时限,致力于让每一位客户在遭遇风险时,都能享受到便捷、高效、暖心的理赔服务。
上述两起理赔案件,既是江津中支履行保险责任、服务本地群众的生动缩影,也充分诠释了保险“经济减震器”和“社会稳定器”的核心意义。未来,富德生命人寿江津中支将继续秉承初心,以更专业的服务、更诚信的态度,为江津地区广大群众提供更全面的保险保障,用心守护每一份信任,为更多家庭抵御未知风险、筑牢幸福生活的保障防线,做大家身边值得信赖的保险伙伴。
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