“千万不要在火车站买充电宝”“充电宝根本不能用”……多名旅客反映，在火车站候车室购买的充电宝存在质量问题。记者调查发现，在北京西站站内候车室区域，有游商小贩向旅客兜售山寨“大牌”充电宝。这些充电宝包装简单、做工粗糙、质量堪忧，一旦带上火车使用，可谓移动的隐患。而在推销过程中，小贩们也会互相通气，与执法人员打游击。

现场

“旅客”混迹候车室推销充电宝

午后，北京西站北广场进站口，行李箱滚轮碾过地面，发出沙沙的响声。过安检后，站内屏幕上不断滚动着待发车次信息。步履匆匆的旅客，按照车次信息进入对应的候车室内等待出发。然而，在候车室内，隐藏着一些并不会上车的特殊“旅客”。

“充电宝，要充电宝吗？”第5候车室内，一名个头不高、身材中等的女子，在人群中来回穿梭，嘴里不停念叨。她挎着一个小包，手拿充电宝，从候车室卫生间周边区域开始向旅客推销，不时向四周张望。如果有人搭话，她便停下介绍；没人应答，她就变换路线，走向一排排的旅客座位区域推销。

女子刚离开没多久，另一名紫色衣服中年女子，也开始了推销。她一手拿着小提包，一手捏着四个不同颜色的充电宝，在候车室内询问旅客。

“多少钱？”有旅客问道。紫衣女子快速蹲下，将手中的几款充电宝向旅客进行推销。最终，旅客购买了一个粉红色的“小米”充电宝。起身后，紫衣女子继续在候车室游走推销，见再没有人搭话，她离开候车室，很快不见踪影。

这些推销人员，没有佩戴任何证件，衣着装扮与普通旅客没有区别。他们每走完一个候车室，要么就在候车室外的通道角落处蹲下休息，要么就直接去别的候车室继续推销，活动区域主要集中于第4、第5等几个候车室。这几个候车室内，“Z”字头、“K”字头、“T”字头列车车次较多。这些车次路途普遍偏远、旅客手机电量续航可能不足，用到充电宝的需求相对更大。

游商推销充电宝是不是偶然？一周后，记者再次来到候车室内，便又遇到了兜售充电宝的游商。一名保洁员说，候车室内卖充电宝已有一段时间，近期查得比较严，商贩来得少点。推销充电宝的，有时是两三个人，有时三四个人，有男有女，不定时就会来。“基本都在，今天也在。”另一名保洁员说。听到记者打听充电宝的事，保洁员提醒千万不要购买，“那个不好。看起来是充满电的，但用一会儿就没电了。”

调查

兜售“大牌”充电宝涉山寨伪劣

“这是什么牌子？”“OPPO，锂电池的。”“能上飞机吗？”“随便上，带‘3C’认证。”一番交谈后，记者花30元从一名游商手中，购买了一款带有“OPPO”字样的白色充电宝。这款充电宝标注容量为16000毫安，仅用一层薄薄的透明塑料纸包装。仔细查验充电宝，做工比较粗糙，开关键有些歪斜且存在较大间隙。按下开关键，充电接口处可看到指示灯亮起。付完钱后，女子顺手塞给记者一条约15厘米的数据线，叮嘱“最好用你自己的手机线充电，更快。”

“这个充电宝不行啊，一插一拔，就掉了25%的电。”现场购买充电宝的旅客，很快便发现了质量问题。这款“小米”充电宝，商贩要价55元，她最终花40元购买，标注容量为20000毫安，同样是用一层透明塑料纸包裹。刚使用了一小会儿，充电宝屏幕上显示的电量数值，就从“100%”掉到了“75%”，这名旅客有些着急，感到自己被骗了，“怎么办呢？哪里还能找到他们？”

候车室内游商兜售的充电宝，由于没有产品包装盒，看不到型号、生产地址、相关编码、联系电话等信息。虽然充电宝标注了“3C”标识，但也只是粗糙地印刷了一个符号，无从查验真伪。记者拨打OPPO官方客服热线，客服表示OPPO目前售卖的充电宝中，都会有产品外包装盒，且并没有容量为16000毫安的充电宝在售。小米客服则表示，正规充电宝产品会有完整的包装盒，机身上通常会印有查验真伪的二维码或者标注SN序列号码，而该旅客买到的充电宝上，这两项信息都没有。

不仅线下，网络平台上也有不少用户发帖反映，在北京西站买到劣质充电宝。有旅客在今年2月发文称，1月底在北京西站候车室内遇到推销充电宝，当时手机电量不多，便买了一个。“交易完后，卖家快速离开，手机充了半天显示电量没怎么上升，后来充着突然显示充电宝没电了。”此后，该旅客又连续两晚给充电宝充电，但电量显示数值并未增加，“根本充不进电。”

针对火车站游商兜售的充电宝，有警方人员此前介绍，此类充电宝的电量，大多只能维持十几分钟到半个小时，游商进货价不会超过10元，而后再以30元至70元的价格出售给旅客。“假的充电宝一般使用很细的导线连接电池，存在安全隐患，千万不能购买。”

治理

游商彼此通气躲避执法监管

候车室内的游商，一个熟谙的“生存”技巧，就是互相通气、钻执法人员的空子。下午1点50分，有民警驾驶小型巡逻车在候车室内来回巡逻。此时，候车室内并无游商影子，也无推销声。“再等等，应该一会儿就来了。”站内一名保洁员说。果然，巡逻车走后约20分钟，游商又回到候车室内，穿梭在旅客中，低声叫卖，“充电宝，要不要充电宝。”

进入候车室后，游商一边推销，一边用余光随时观察周围情况。他们对正在玩手机的旅客，通常愿意多询问几句。如果发现有旅客总盯着他们，或者拿着手机拍摄候车室内的画面，游商就会显得十分警惕。“我就是个做生意的，你凭什么拍我？删了！”一名游商发现有人朝着她的方向拍摄后，在候车室内要求对方删除图片或视频。有旅客拍摄了他人现场买到的充电宝，很快，一名男子和两名女子便围了过去，声称侵犯个人隐私，要求当面删除所拍摄的图片。

火车站区域游商兜售山寨充电宝，多年前就曾被曝光。此后，多个火车站和管理部门都开展了集中打击行动。近几年，相关部门也多次严查严打，为何还有人能够在候车室内兜售充电宝？

北京西站派出所一名接线人员称，兜售充电宝的游商，其行为属于无证经营。警方和城管部门，在日常工作中一直对此类行为严加巡逻和打击，“每天都在打击，碰见就抓。”然而，游商也会到处流窜，躲避执法人员。在处罚手段上，查处后通常处以罚款，“如果多次出现这种问题，就可能会拘留。”

此前，有旅客在候车室内购买了山寨充电宝，而后现场报警。警方立即查获相关人员，表示游商售卖的这类充电宝是“三无”产品，存在安全隐患，提醒旅客注意使用安全。同时，还联合城管部门调查取证，对涉事游商处以200元罚款。

“我们提醒旅客，遇此情况尽量不要购买。”北京西站旅客服务中心工作人员说，游商兜售的充电宝质量没有保障，一旦发生纠纷或冲突，游商往往也不会为旅客妥善解决问题。旅客乘车确有购买充电宝的需求时，建议去正规门店购买，“发现问题，要第一时间寻找周边穿制服的工作人员，让工作人员前去解决。”此外，也有旅客建议，相关部门在加大执法之外，车站也可利用语音广播或者站内屏幕等方式，提醒出行旅客不要购买游商兜售的充电宝，发现问题及时现场举报。

记者 北晚调查组