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为凝聚新就业群体力量,培育本土骑士志愿服务队伍,推动外卖快递骑手从“城市奔波者”转变为“社区贴心人”,2026年4月9日,在中共重庆市两江新区区委社会工作部的支持下,石马河街道新意境社区、新扬社工联合开展“暖‘新’相伴·骑心助老”主题活动。来自顺丰、美团、小象、永辉的13名骑手共同参与,走进辖区22 户独居老人家中,用贴心服务传递社区温暖,激活基层治理新活力。

活动现场,社工为骑手志愿者开展岗前培训,详细讲解入户服务细节、安全操作规范与具体任务分工,分发暖心物资后,骑手们带着装满生活用品的暖心包奔赴居民楼。一抹抹志愿身影穿梭在楼栋间,成为社区里一道温暖的风景线。每到一户老人家中,骑手们先送上暖心包,再轻声问候老人的生活近况,与老人们唠家常、话冷暖,细致叮嘱日常起居和用电安全注意事项;同时俯身排查家中用电接口、线路等关键部位,现场处理插座松动、线路杂乱等简易安全隐患,为老人筑牢居家安全防线。


交谈中,得知部分高龄老人因腿脚不便,存在买药、买菜等生活难题,骑手们立刻拿出便民服务本主动登记需求,还贴心安慰独居的张婆婆:“婆婆你别担心,我们平时送单都负责这片区域,路线熟得很,下次我顺路就帮你代买送过来!”朴实的话语、贴心的举动,让老人们倍感温暖。

此次活动,既让辖区高龄独居老人真切感受到新就业群体的暖心关怀,更成功激发了新就业群体参与社区志愿服务的热情。后续,“江心比新”志愿服务队将依托熟悉辖区环境、行动便捷的优势,常态化参与社区高龄老人帮扶、居家及公共区域安全隐患排查、便民生活服务对接等基层治理工作,让新就业群体成为社区治理的重要新生力量,持续为基层治理提质增效注入活力。
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