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近日,重庆燃气江北分公司“红岩燃小兵”党员服务先锋队主动出击,对供区内的餐饮、住宿业商户开展走访调研,在调查走访中听取民声、在服务中解决难题、在安全上守住底线,确保“不漏一户、不落一情”,全面摸清商户数量、经营情况、用能现状等信息,用贴心服务让更多用户用上清洁、经济、安全的天然气,以先锋行动彰显党业融合新成效。

举动暖民心:民生为本 服务更有温度
“红岩燃小兵”队员来到王老板经营的民宿,一进门就听见老板的抱怨声。
“我已经开店三年多了,天然气管道倒是从门口路过,但一直没接进来。”王老板叹了口气,掰着手指算起来,“现在全靠电,但负荷大了容易跳闸!”
“红岩燃小兵”认真听完,拿出随身携带的本子,一边记录一边追问基本情况,现场提出查看管线情况,评估一下接气的可行性。
王老板有些意外:“你们还管这个?”
“当然,我们这次来不只是摸底,更是来为您解决问题的。”“红岩燃小兵”笑着说。
“今天你们专门上门来帮我想办法,真是没想到。”王老板对“红岩燃小兵”队员连连道谢。
调研中,“红岩燃小兵”们针对各种用能商户逐户登门,详细了解商户经营规模、用能结构、改造意愿及实际困难。针对不同类型和改造意愿的商户,“红岩燃小兵们”立即开展现场勘察、分类建档、立刻反馈、协调解决用户遇到的难题。

硬核守平安:党员带头查隐患 安全防线更牢固
在另一条街道上,“红岩燃小兵”们走进了一家经营了五年的老火锅店。店主李老板和妻子正在后厨熬制火锅底料,空气中飘着浓郁的牛油香。
“李老板,我们是重庆燃气江北分公司的‘红岩燃小兵’服务队,今天来走访了解一下您的用气需求。” “红岩燃小兵”亮明身份,说明来意。
李老板擦了把汗,有些不好意思地说:“哎呀,我知道用天然气好,可我们夫妻俩从早忙到晚,实在抽不出时间去跑手续。我们也不知道怎么申请改天然气……”
“红岩燃小兵”没有急着打断,而是耐心地听李老板倒起了“苦水”。
原来,这家火锅店用的是8个液化气钢瓶,轮流供气。李老板的妻子在一旁抱怨:“每天生意忙不过来,要是气用完了忘记叫人送,客人就只能干坐着了。这么多液化气钢瓶放在店里,我们生怕出问题,心里天天吊着一块石头。”
李老板接过话茬:“其实我们早想改天然气了,可是来我们夫妻俩文化程度不高,听说改造天然气要画图纸、跑窗口、等审批,我们简直不知道怎么做……”
“现场勘查、方案设计、合同签订、施工协调、竣工验收、点火通气,我们将一一全程跟进,您不用多次跑腿了。”“红岩燃小兵”耐心着介绍燃气改造服务流程。
“看到你们这么专业负责,我们用气也更有底气了。”李老板和妻子如是说。
“红岩燃小兵”党员服务先锋队的每一次上门,更是送上一套定制化的解决方案,让用户从“不敢改、不会改、怕麻烦”转变为“放心改、愿意改、主动改”。

主动担重任:党业深度融合 擦亮红岩名片
此次调研,是重庆燃气江北分公司推动党建工作与生产经营深度融合的生动实践。推广清洁能源,改善商户用能结构,既是为商户降本增效,也是为城市减污降碳。“红岩燃小兵”不仅是一个名字,更是一种精神。党员带头冲锋在市场一线、服务一线、安全一线,用脚步丈量民情,用专业化解难题,用责任守护平安。
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