生命“赔”伴 温暖同行——富德生命人寿永川中支快速理赔显担当

第1眼TV-华龙网

2026-04-16 11:52
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第1眼TV-华龙网讯 风险无情,生命有爱。保险的意义,在于风险来临时能筑起一道坚实的经济防线,为困境中的家庭送去慰藉与力量。近日,富德生命人寿永川中支接连完成两起快速理赔案件,以专业高效的服务,及时兑现保险承诺,用实际行动传递保险大爱,赢得了客户及家属的高度认可与由衷感谢。

2022年1月2日,D先生为自己在富德生命人寿永川中支投保了《富德生命长盈五号两全保险(万能型,2020版)》,为自己的人生增添一份保障。天有不测风云,2025年12月13日,D先生因急性呼吸衰竭不幸身故,突如其来的噩耗让其家人陷入巨大悲痛之中。2026年4月2日,在整理好心情后,D先生家人向富德生命人寿永川中支提交了理赔报案。接到报案后,中支理赔人员第一时间响应,主动安抚家属情绪,并耐心指导其准备相关理赔资料。在收到完整资料后,工作人员争分夺秒开展赔付审核工作,仅用2个工作日,便将157502.66元保险金足额给付至D先生家人手中,用高效服务为这个遭遇重创的家庭送去温暖与支撑。

无独有偶,另一笔理赔也同样彰显着富德生命的责任与速度。2011年10月14日,Z女士为自己投保了《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》,多年来始终坚守这份保障。2026年2月24日,Z女士不幸确诊乳腺恶性肿瘤,并在重庆医科大学附属第一医院接受住院治疗,高额的医疗费用给其生活带来了不小的压力。2026年4月8日,Z女士向富德生命人寿永川中支提交了完整的理赔资料。理赔人员详细核查案件细节,确认该事故属于保险合同约定的保险责任后,立即启动赔付流程,同样在2个工作日内,将5万元保险金顺利给付到位,为Z女士的后续治疗与康复提供了坚实的经济支持。

两起理赔案件的快速办结,不仅让客户及家属感受到了保险的温度,更彰显了富德生命人寿“以人为本、客户至上”的服务理念。D先生家人与Z女士均对永川中支专业、高效、热情的理赔服务表达了由衷的感谢,对公司的保险产品给予了充分肯定。

保险无法阻止风险的发生,但能有效减轻风险带来的伤害,延续客户的经济生命。富德生命人寿永川中支将始终坚守保险初心,践行社会责任,持续优化理赔服务流程,提升服务效率与质量,以更专业的服务、更快速的响应,守护每一位客户的幸福与安宁,与客户携手提升生命价值,传递保险大爱,让“生命‘赔’伴”的温暖传遍每一个角落。

责任编辑:王婷婷
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