警惕“低价游”“零团费” 重庆联合十地消费者组织发布“五一”假期消费提示

第1眼TV-华龙网 冯珊

2026-04-24 09:37
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第1眼TV-华龙网讯(首席记者 冯珊)五一假期将至,旅游出行、购物聚餐、休闲娱乐等消费需求集中释放,为切实维护消费者合法权益,重庆市消委会联合新疆、内蒙古、广西、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏等十省(区)消费者权益保护组织,结合假期消费特点,共同发布消费提示。

五一出行客流密集,消费者应提前做好出行规划,实时关注交通、景区及天气信息,错峰出行、避开拥堵路段。选择旅行社时,务必挑选资质齐全、口碑良好的正规旅行社,签订规范书面合同,明确行程、费用、退改规则等细节,警惕“低价游”“零团费”等消费陷阱。

预订机票、酒店、景区门票,要通过官方平台操作,及时确认订单信息,妥善保存购票凭证,自觉抵制黑车、黑导游,全程注重出行安全,文明游览、爱护公共环境。

理性消费,拒绝冲动盲目跟风,假期各类商家促销活动层出不穷,面对打折、满减、秒杀、预售等宣传,消费者提前做好消费预算,按需选购商品,不被“限时优惠”“最后特价”等话术诱导,杜绝盲目囤货、攀比消费。

购物时仔细甄别商品质量,警惕线上线下先涨价后降价、虚假促销等套路;谨慎对待预付卡、储值消费,不一次性大额充值,优先选择经营稳定、信誉度高的商家,索要正规消费凭证,避免遭遇商家关门跑路、消费券无法使用等问题。线上购物收货时,坚持先验货再签收,发现商品破损、货不对板,应及时退换。

外出就餐时,优先选择证照齐全、卫生整洁、明厨亮灶的正规餐饮场所。网络订餐选择资质公示完整的商家。点餐时坚持“按需点餐、少量多次”,主动践行光盘行动,杜绝餐饮浪费。就餐过程中留意菜单价格,选择明码标价的菜品,结账时仔细核对账单明细,拒绝商家强制消费、最低消费、天价菜品等不合理收费,文明用餐、明白消费。

今年消费维权年主题聚焦“提升消费品质”,五一假期,消费者应优先选择质量过硬、绿色环保、安全健康的商品及服务。主动维护自身消费知情权、选择权。同时,自觉遵守公共秩序,尊重服务人员,爱护公共设施,树立简约适度、绿色健康的消费理念,做文明、理性、有责任的消费者,让品质消费成为假期新风尚。

依法维权,理性化解消费纠纷。假期消费过程中,务必妥善保管好各类消费凭证,包括购物小票、发票、合同协议、支付记录、聊天截图、宣传广告等,这些都是维权的重要依据。遇到消费纠纷,首先保持冷静,与商家、平台友好沟通协商,理性提出合理诉求。协商不成可拨打12345热线或登录“全国消协智慧315”平台投诉举报,也可向当地市场监管部门或消费者权益保护组织寻求帮助,依法维护自身合法权益。

责任编辑:湛弥
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