第1眼TV-华龙网讯（通讯员 刘于嘉 刘方）“背靠背沟通时，要注意分别倾听双方的真实诉求，找到利益交汇点……”。4月22日，在长寿区调解员实训基地的模拟调解室内，资深法官正在为参训调解员进行现场教学，这是2026年第二期调解员实训的现场。这样的实训场景，正是长寿区推动调解员队伍建设的常态化举措，近年来，区司法局把调解员队伍建设作为深化诉源治理、夯实社会和谐根基的基础性工程，通过打造一支“结构优、业务精、作风硬”的调解铁军，推动矛盾纠纷在基层“有人管、调得动、化得开”。

调解队伍“多元化”，打造解纷“精锐之师”。

过去调解员多为村居干部兼任，力量分散、精力不足。长寿区打破“兼职为主”的传统模式，采取“政府购买服务+公开选聘”方式，配齐专职调解员。同时广泛吸纳基层法律服务工作者、退役军人、村居干部等担任兼职调解员。目前，全区共有专兼职调解员900余名，覆盖19个镇街、269个村居，实现镇村两级全覆盖。

实训赋能“精准化”，锻造调解“独门绝技”。

区司法局与区法院联合设立“长寿区调解员实训基地”，开展调解员能力提升实训。目前已开展调解员跟案实训137人次，让学员在真实案件跟学中掌握“背靠背”“换位思考”等实战技巧。针对物业纠纷、劳动争议等高频领域，采取小班化、菜单式授课，推动调解队伍能力素质整体提升。

品牌打造“特色化”，擦亮服务“金字招牌”。

集中力量重点打造“松柏工作室”品牌，从全区遴选10名经验丰富、专业过硬的专职调解员，组建重大纠纷攻坚团队，专啃“硬骨头”，疑难复杂纠纷化解能力显著提升。在松柏工作室的示范引领下，全区逐步形成以松柏为龙头、多个特色调解室协同发力的品牌矩阵。2025年“松柏工作室”及其旗下的3支攻坚队伍协助区委、区政府化解了多起疑难纠纷，群众点名要求调解的意愿持续攀升。

调解效能“高效化”，跑出化解“满意答卷”。

2025年以来，全区各级调解组织共调处矛盾纠纷17519件，涉及金额超3亿元。通过调解前置分流，全区民事诉讼立案数同比下降，诉源治理成效显著。纠纷调解成功率达到99.7%，大量纠纷在进入诉讼程序前即实现“案结事了”，调解员主动上门服务、预约调解等便民举措深入人心，“有纠纷先找调解”已成为群众的首选习惯。

调解员队伍是新时代“枫桥经验”的践行者，是平安长寿的守护人。区司法局将持续深化调解员队伍建设，推动更多法治力量向引导端和疏导端用力，让矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，以调解工作高质量发展服务区域高效能治理。