第1眼TV-华龙网 梁浩楠
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第1眼TV-华龙网讯(记者 梁浩楠)4月30日,记者从国网重庆市电力公司获悉,根据预测,今年“五一”期间重庆电网最大负荷为1570万千瓦,电力供应能够满足全市用电需求。
为让广大市民安心过节,国网重庆电力提前部署、周密安排,统筹抓好重点区域保电、出行充电保障、客户服务响应、设备运维抢修等各项工作,以扎实举措全力保障节日期间电力可靠供应。
针对假期人流集中的交通枢纽、旅游景区、大型商超、网红打卡点等重点场所,国网重庆电力提前开展用电安全专项检查,严格落实“服务、通知、报告、督导”四项要求,强化重要客户与民生用电监测;对“两江四岸”无人机表演等重点活动,严格执行现场值守保电标准,确保供电零闪动。工作中坚持“先复电、后抢修”,按需调配应急发电车,快速处置各类用电异常情况。

绿色出行方面,全市车桩监测平台实现177个高速服务区、1290个充电桩全覆盖,国网重庆电力借助数字化手段实时监控全市充电桩运行状态,通过“远程监控+现场运维”模式,助力运维人员快速定位并处理故障设备,全力保障市民出行充电顺畅。
另外,国网重庆电力持续畅通95598、网上国网、营业厅、网格等服务渠道,严格执行节日值班制度,全面落实客户诉求“首小时联系制”;加大网格服务宣传力度,深化政企双网格服务,力争把用电问题解决在基层、化解在萌芽。针对计划停电与故障停电,国网重庆电力将规范信息发布流程,做到提前告知、及时通报、耐心疏导,切实提升客户用电体验。

在设备运维方面,国网重庆电力利用红外、局放等技术手段开展节前特巡,集中治理线路通道隐患、老旧设备缺陷等问题;节日期间将依托供电服务指挥中心加强数据监测分析,强化工单驱动机制,精准防控风险。同时备足抢修力量、车辆、物资与应急发电设备,严格执行24小时值班和信息报送制度,快速高效处置突发情况。
“五一”期间,国网重庆电力将以不间断保电、全方位服务守护万家灯火,为市民度过平安祥和的假期提供坚强电力保障。
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