群防群治百日攻坚·蹲点报道丨观音桥商圈的“无感”守护

记者手记：

作为一个重庆人，观音桥对我来说并不陌生。熟悉这里川流不息的人潮、热闹升腾的烟火，却很少琢磨：这份热闹背后，安全是怎么运转的。

全市深入开展群防群治提升基层除险固安实战能力百日攻坚行动会上，明确抓实最小安全单元建设，“建设安全商圈”正是其中重要一环。

“安全商圈”究竟是什么？带着疑问，我们走进观音桥蹲点寻找答案。

早上8点40分，商圈警务站指挥室忙了起来，虽说是警务站，其实只有不到六十平方米。可就是这方“天地”，托起了商圈日均 90 万人次、节假日超100万人次的进出安全。

在这里，商圈警务站指挥长成鹏与另3名指挥长带领一支“巡防快处大队”，分片负责5个巡防区域的勤务安全。刚完成前一天晚上的执勤任务，成鹏用清水简单洗了把脸就投入早会。会议不长，但要梳理清楚当天重点任务、盘点前一天出警情况，目的只有一个：把警务力量精准布在风险前面。

一双“铁脚板”

日均2万步织密巡防网

作为4A级景区，观音桥商圈核心区面积约1.5平方公里，最远步行直线距离不过2公里。但成鹏告诉我，一线执勤人员日均步数普遍超过 2 万步，他随机打开一部手机调出微信步数，有人单日甚至超过3万步，折算下来约20公里。

1.5平方公里的商圈，他们硬是用脚步丈量出一条长达 20 公里的平安防线。这20公里是怎么走出来的？我跟着指挥长高万兴和一支巡逻队走了一遍。

细雨霏霏，执勤人员在5个巡防区域来回穿梭。商圈中人流最密集的巡防区域之一，是“我在重庆”打卡点位。即使是工作日，前来打卡的游客仍络绎不绝。高万兴带着巡逻队刚走到“网红坡”，就看见游客站在马路牙子上拍照，队员快速开启劝导模式。等巡逻一圈折返，又有人群走出安全线摆起了pose，高万兴只好再次劝导。

这样的动作，他们每天要重复无数次。在高万兴看来，这些提醒的话听起来琐碎平常，但在日均90万人次进出的地方，一次及时提醒，往往就是一次风险的提前化解。半天时间，我们的镜头跟着他们的脚步走过美食街、步行街、观景平台，里程也在一次次往返中拉出长长的脚印。

巡逻不是简单地走走看看，脚步不停，眼睛和耳朵时刻保持警觉，很多潜藏的突发状况，就藏在人流里。

刚回到警务站，高万兴就接到了警情：一名女孩与朋友发生口角，并产生肢体冲突。高万兴带队快速到场，他没先问谁对谁错，而是先倾听，不停安慰情绪激动的当事人，最后安排执勤人员陪同当事人前往属地派出所进一步调查。不到10分钟，现场人群散去。

“这种情况，我们首先不能让事态升级，甚至引起大量人群聚集，现场不能快速处置的就需要进一步移交派出所。”常年扎根一线，高万兴深知人流聚集背后潜藏的风险。

一天下来，化解矛盾纠纷、问路求助、人员走失、病患救助、物品遗失……成鹏和高万兴统计过，各类求助日均达到220到240起。

这些事，单拎出来看大多是不起眼的“小事”，可对警务站64名执勤人员来说，每一件都认真对待。因为事虽小，连接的却是大民生、托起的是大安全。

一双“千里眼”

空地联动跑在人流前

下午4点，商圈人流量逐步往峰值走。回到指挥室，成鹏在指挥大屏上切出一路无人机画面，沿着商圈外围静静巡航。成鹏说，这是“无人机机场版”，能按规划航线自主巡航，还能和高空鹰眼摄像头、智慧楼宇卡口系统互联互通。

这些数据传回后方，就是一张实时人流热力图，和警务站形成空地巡防互补，民警的判断，就这样跑在了人流变化前面。

当有重大警情发生时，指挥长履行先期指挥权，可实时指挥调度包括特警支队快处力量、商业区派出所、交巡警支队观音桥大队、群防群治力量、武警联勤力量在内的7支应急处置力量，能第一时间最多集约40名力量赶到现场对警情进行先期处置。

通过不断磨合、拉动演练和集中培训，“快处大队”建立起 “1、3、5” 分钟梯次响应机制：接到指令后，巡处组在本巡区1分钟内到达现场，备勤组和相邻巡区支援警力3分钟内到达，其余支援警力5分钟内完成集结。

蹲点之前，我曾以为，安全商圈就意味着警力多、巡逻密，可蹲点下来，我懂了：最好的安全，是 “无感”。不是让人看见多少警力，而是让人感觉不到风险。

市民、游客来观音桥逛个街，打个卡、买个小吃、带杯奶茶，他们一整天的记忆里，大概率不会出现“民警”这两个字。但这恰恰是这群“守护者”的方式：认真走好每一步巡逻路，对待每一件小事，默默坚守，托起的就是这个人气商圈稳稳的安全感。

第1眼TV-华龙网记者 陈攀 /文

王梅/审核