第1眼TV-华龙网讯（陈秋晏）为切实提升老年群体金融安全意识，帮助老年人更好地适应数字金融服务、防范金融风险，近日，工行重庆长寿支行聚焦老年客户核心需求，积极组建队伍参与长寿区2025年“敬老月”活动，开展了一场针对性强、实用性高的金融知识普及宣传活动，以专业服务为老年群体筑起金融安全“防护墙”，获得现场群众一致好评。

活动中，工行重庆长寿支行工作人员精准把握老年客户在金融服务中的核心需求，围绕“用卡便利、养老保障、消费优惠”三大重点展开宣传。考虑到老年群体对金融知识的接受特点，工作人员采用“政策讲解+案例演示+一对一指导”的通俗形式，结合日常生活中高发的“代理退保”“以房养老”“投资理财”“冒充公检法”等金融诈骗陷阱，用通俗的语言、典型的案例拆解诈骗套路，让老年客户清晰了解风险点，有效提升风险识别能力。

现场居民们积极参与，仔细聆听，纷纷提出自己在日常生活中遇到的金融疑问。针对提出的社保卡使用、养老金支取、理财风险等问题，工作人员结合专业知识及金融消费者八大权益等内容一一作答，确保每一位咨询者都能获得清晰、实用的指导，真正将金融服务送到老年群体身边。

据统计，本次“敬老月”金融宣传活动工行重庆长寿支行共发放宣传资料200余份，覆盖周边社区众多老年居民。后续，该行将继续坚守“以客户为中心”的服务理念，围绕群众关心和关注的内容，持续开展形式多样、内容实用的金融知识普及活动。通过构建长效宣传机制，不断提升群众金融素养，为维护区域金融市场稳定、守护群众“钱袋子”安全贡献工行力量。