持续擦亮“最宠游客城市”招牌 重庆将实施“六个一批”提升入境游品质
第1眼TV-华龙网 吴礼霜 李文科
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第1眼TV‑华龙网讯(记者 吴礼霜)重庆海外持续“出圈”的背后,在提升入境游服务品质、打造具有重庆辨识度的旅游产品方面有哪些举措? 9月15日,《重庆市提升境外人员来渝服务便利化水平加快打造国际化环境三年行动计划》政策例行吹风会上,市文化旅游委副主任罗晓春介绍了相关情况。
据罗晓春介绍,近年来,重庆在国内外游客心目中有游客满意度十佳城市、外国人喜爱的中国旅游城市、最宠游客的城市等多张闪亮的名片。今年7月,文化和旅游部印发了《旅游强国建设“十五五”规划》,把重庆列入了旅游枢纽城市和入境旅游重点城市。1—8月,全市接待入境游客增幅达到了56.4%,“雄奇山水 新韵重庆”口号已经深深烙印在海内外游客朋友们的心中。
“下一步,我们将实施‘六个一批’,全力推动重庆入境游的高质量发展。”罗晓春说。
打造一批爆款产品。每年推出5条以上精品旅游线路,让国内外游客流连忘返。将做亮“彩色之城”,美轮美奂;做强“英雄之城”,浩然正气;做精“立体之城”,8D魔幻;做优“生态之城”,康养胜地;做美“文化之城”,温润人心。同时,将推动非遗体验、科技研学、工业探讨、医疗体检跨界融合,联合四川推出一批“渝进蓉出、蓉进渝出”联程线路,联动周边省市共同打造“一程多站”产品矩阵。
创建一批示范主体。每年遴选10家重点文旅场所进行国际化、便利化改造,配套多语种标识和智能翻译设备,让游客的舒适度、体验感更好。同时,每年评选授牌入境游“十佳旅行社”,以标杆引领,带动文旅服务质量整体提升。
引育一批服务人才。实施涉外服务“千人万课”提升行动,建立多语种人才库,配合高校开展小语种文旅人才培养,为广大游客提供专业、舒心的服务。
布局一批推广窗口。每年在重点客源地布局3-5个“重庆文旅之窗”,强化在地化、常态化宣传推广。
策划一批品牌活动。持续开展“向世界讲述重庆”主题活动,提档升级重庆国际旅行商大会,专门设立欧美、东盟等区域专场活动,让不同国家的游客都能够找到心仪的产品线路。
选树一批推广大使。重庆每年将选树3-5名具有正能量、影响力的外国友人,担任重庆文化旅游推广大使,以国际视角来宣传重庆、推介重庆,让更多外国游客向往重庆、走进重庆、读懂重庆、爱上重庆。
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