飞猪启动台风“巴威”应急响应机制  已保障多批消费者无损退改

 第1眼TV-华龙网讯（记者 董进）据中央气象台预报，台风“巴威”正向浙闽沿海靠近，将于12日凌晨在浙江温岭至福建霞浦一带沿海登陆。记者从飞猪获悉，飞猪已启动应急响应机制，充分保障消费者的退改权益。截至7月11日上午9时，飞猪已协助多批消费者免费退订或改期。

飞猪方面表示，针对7月10日前预订的入住日期为7月10日至7月12日的福建福州、浙江舟山、安徽黄山等地区的酒店订单，消费者如受台风影响被迫取消或改变行程，可向飞猪申请无损退改，飞猪将为消费者兜底退改损失。

针对近期进出福建、浙江等受台风影响地区的航班机票，截至目前已有超30家航空公司发布客票特殊处置方案，飞猪将实时跟进航空公司的最新政策，为用户办理退改。

接下来，飞猪将根据台风最新情况动态扩展兜底范围，充分保障消费者的退改权益。

受台风影响的消费者如有紧急需要也可联系飞猪7×24小时官方客服，飞猪将尽全力给予协助。飞猪温馨提醒，广大旅客请及时关注天气相关信息，行程中做好安全防范。