华龙网-新重庆客户端讯（记者 连肖）据重庆市邮政管理局11月10日发布消息，全市邮政快递业当下已进入业务旺季，预计11月11日至16日将出现全年的业务峰值，各家快递企业都在全力迎战“双十一”。

此次快递业务旺季的时间范围是，自2022年11月1日开始，预计在2023年1月22日结束。

其中，11月1日至3日为第一阶段，已形成今年第一波快递业务小高峰；预计11月11日至16日为第二阶段，将出现全年的业务峰值；12月12日前后为第三阶段，由于电商平台“双十二”促销，快递业务量将出现新一波增长；元旦、春节为第四阶段，节日购物需求将带动快递业务量出现一定幅度增长。

重庆市邮政管理局要求，快递企业要以“两不”，即全网不瘫痪、重要节点不爆仓，“三保”，即保畅通、保安全、保平稳为目标，全力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季。

在关爱快递员方面，重庆市邮政管理局要求，全市要持续抓好快递服务差异化末端派费纠治工作，通过实地核查、现场检查、数据比对等方式，检查企业是否存在私自截留派费、随意增加罚款项目等行为。参照快递员固定联系队伍模式，进一步扩大调查范围，了解派费调整和罚款削减实际情况，帮助快递员解决疑难问题。

此外，重庆将畅通快递员合理诉求反映渠道，加强恶意申投诉甄别，坚决制止经营者“以罚代管”等严重损害快递员合法权益的行为。

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