华龙网讯 9月4日18时40分，重庆市公安局机场分局西航站区派出所民警在江北国际机场T2航站楼巡逻时，发现两女子神情焦急，在原地不停地走动，并不断地拨打电话，民警立即上前询问情况。

“我母亲的手机不见了，后面还要转机再乘坐高铁，许多行程需要依靠手机。”经了解，两人是母女，母亲刘女士因疏忽大意，在T3航站楼到T2航站楼中转途中将自己的手机遗失，两人航班将在19时05分登机，时间紧迫，仅20分钟时间寻找手机十分焦急。

“不要着急，我这边帮你们找。”民警上前对其情绪进行了安抚并让其女儿尝试拨打手机，经过视频回溯及多方寻找，最终确定手机在T3航站楼被群众拾取。

“你们先过安检准备登机，我去T3帮你们取过来。”然而登机时间临近，如果暂时放弃手机，没有母亲的手机，两人后面的旅程将出现诸多不便。此时民警当机立断建议母女俩先行登机，自己抓紧时间前往T3航站楼取回手机并送到登机口。

“谢谢，谢谢你！”一路驰骋，全力奔跑，最终，民警终于在舱门即将关闭前，将手机“完璧归赵”，送到了刘女士手中。刘女士接过手机时还让女儿帮忙拍了照，以示纪念，感谢西航站区派出所民警的帮助。

寻人找物、帮扶解困是机场分局民警们的日常，在为旅客群众服务的路上，他们从不停歇，有速度更有温度，他们倾情服务、默默守护，努力为群众做好事、解忧愁，全力以赴为每一位旅客的出行保驾护航。