通过支付宝转账，一不小心点错了收款人，两万块钱被转错账。由于收款人信息的缺失，市民舒先生不知道该如何讨回这笔款项。那么，遇见转错帐的情况，应该如何维护自己的权益呢?

舒先生是一家餐馆的经营者。他告诉记者，秋璐是餐馆供货商在支付宝上的昵称。而秋秋，则是一位顾客的支付宝昵称。

舒先生表示，自己一时疏忽，点错了收款人。舒先生也试图和秋秋取得联系，讨回错转的款项。

舒先生曾多次联系支付宝的客服人员，但对方表示，他们也无法联系秋秋。

支付宝管理方拒绝向舒先生提供秋秋的联系方式等具体信息，希望舒先生应该通过法律途径来讨还款项。

那么，舒先生应该通过什么样的途径联系上收款人，讨回自己转错的款项呢？天天630律师服务团的田小江律师提出了建议。

田律师表示，通过这些方式，舒先生有很大概率能够讨回款项。630要提醒大家，转款时千万要多加小心。一定要仔细核实收款人的名字。避免小疏忽引来大麻烦。

（第1眼-重庆广电记者 卢曦 王侃）