华龙网讯 民生无小事，点滴暖民心。新年伊始，在九龙坡区民政局指导下，中国人寿寿险九龙坡区支公司将老年保险覆盖人群，从九龙坡区所辖街道与社区拓展至高新区部分社区，超4万余名80周岁以上老年人受益，获得风险保障超45亿元。
很多前来办理保险业务的老年人，行动不便或文化程度不高、不会写字或者用手机。对此，中国人寿寿险九龙坡区支公司在柜面开设了适老服务的绿色服务窗口，安排专员协助老年客户填单、交资料，为办事行动不便、智能手机操作困难的老人带来了便利。
这样温暖便捷贴心的适老服务，中国人寿寿险九龙坡区支公司已开展三年，累计服务1万余名老年人。2023年，为区内3948人次老年客户支付理赔金228.65万元。
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